Die Appartements sind in einem Nebengebäude. Der weg dort hin war nicht so schön. Der Flur hatte Teppichboden und der roch sehr muffig. Das Appartement ist auch nicht so schön und das Schlafsofa nicht so bequeme.
Das Personal war überwiegend unfreundlich! Das Personal an der Rezeption darf die Gäste im Eingangsbereich gerne freundlich begrüßen und nicht menschenscheu sein. Einzelne Servicemitarbeiter im Restaurant wirken unmotiviert, andere haben sichtbar Spaß bei der Arbeit. Teller wurden beim Abendessen schleppend abgeräumt. Die gebrauchten Teller stapelten sich teilweise. Die Hauptspeisen beim Abendessen waren nicht vom Niveau eines 4-Sterne Hotels. Es schmeckte einfallslos und fad. Der Fisch war nicht gut zubereitet und…
Das Hotel HSM Solivera erreicht die 4 Sterne gerade so. Der Pool war unbeheizt, was bei teilweise 22 Grad Lufttemperatur ein No Go ist! Die Getränke der Poolbar war waren eher mäßig. Die Position am Esstisch ist zu tief, die Polster sind zu weich. Personal lärmt beim Geschirr entsorgen, sind aber recht flott. Das Hotel ist ansonsten sehr sauber, die Zimmer sind top, das Essen abwechslungsreich aber gartechnisch am Limit. Die Anlage ist sehr geplegt und schön angelegt. Die balinesichen Betten am Pool sind sehr…
Hotel Super, Zimmer Super, Personal super freundlich, Essen gut aber jeden Abend eher kalt, was der Koch vorne selbst gekocht hat. Ich würde Warmhalteplatten oder was anderes empfehlen, damit das gekochte warm bleibt.
Es ist mir wirklich ein Rätsel wo die ganzen Guten Bewertungen herkommen. Die ganze Gruppe war mit diesem Hotel unzufrieden. Hotel, Personal, Speisen niemals auf einem 4 Sterne Niveau.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Alles in allem Tipptopp….
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel die Zimmer sind auf einem guten Niveau.
Sauberkeit steht hier an vorderster Stelle, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Der Aussenbereich Pool/ Liegewiese ect. kann sich sehen lassen.
Alles in allem kann das Hotel sehen lassen.
👍😁👏👏👏👏👏
