Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Stadt- und Pool-Urlaub
6 / 6
Ich verbrachte den Urlaub zusammen mit meiner erwachsenen Tochter auf Teneriffa um die letzten Sonnenstrahlen vor dem Herbst und Winter zu genießen.
Ein großes Highlight war der hervorragende Service. Jederzeit wurde alle Wünsche aufs freundlichste erfüllt. Das Pesonal hatte jederzeit ein Lächeln und einen Gruß für die Gäste bereit.
Das Hotel liegt stadtnah, ohne besonders laut zu sein. Das Zentrum ist fußläufig zu erreichen. Die Umgebung bietet eine hervorragende Infrastruktur mit Geschäften und Restaurants.…
Es ist ein Ort der Ruhe obwohl es zentral gelegen ist und die Stadt direkt zu Fuß erreichbar ist. Ebenfalls lädt ein schöner Park, der auf der gegenüberliegenden Straßenseite beginnt, zum Sparziergang gehen ein.
Die Lage ist gut. Man ist nah an der Innenstadt. Allerdings ist es mehr Schein als Sein. Auf den ersten Blick sieht es schick aus aber schaut man genauer hin, sieht man dass es recht ungepflegt ist. Der Teppichboden in den Fluren ist sehr fleckig und die Wände auch. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich.
Wir mussten dort 2 Nächte übernachten, da unser Flug ausgefallen ist. Wir wurden dort untergebracht und schlecht behandelt. Ich kann mir kaum vorstellen, dass Gäste die dieses Hotel gebucht haben,das zu Essen…
Mahlzeitenangebot schlecht, der Zimmerreinigungsdienst und der Empfang ist unorganisiert und zeigt keine gute Kundenorientierung, das Hotel ist unverständlicherweise als 5-Sternehotel klassifiziert,bestenfalls wäre es m.E. ein 3- bis 4-Sternehotel !
Im Spabereich muss alles extra gezahlt werden, sogar die Sauna !
Die Zimmerpreise im Hotel sind zu hoch !
Sehr schön gelegenes Stadthotel. Angenehm große Zimmer, die zur Strassenseite gelegenen etwas lauter, was aber der Begriff Strasse schon vermuten lässt. Tolles Frühstücksbüffet!
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
gehobene Mittelklasse
5 / 6
Wie bereits erwähnt - Hotel war nicht sauber,Staff war teilweise unfreundlich - keine Englisch kenntnisse-Rezeptionspersonal sehr freundlich und hifsbereit
