Sehr schöner entspannter Urlaub in einem hervorragenden Hotel
5,9 / 6
Alle sind sehr um die Gäste bemüht uns ausgesprochen freundlich. Störend waren allenfalls einige der ca. 90% kanadischen Gäste, die gerne viel Alkohol tranken. Kuba schien uns das Mallorca der Kanadier zu sein. Deutsche Gäste gab es nur wenige, was uns aber die Möglichkeit gab, auch mal wieder andere Sprachen zu sprechen.
Waren das 2 mal im Hotel, das letzte Mal vor 6 Monaten. Es hat am Standard eingebüßt und viel gutes Personal verloren. Konnten erst um 16 Uhr einchecken und sollten das dafür um 14 Uhr verlassen was ich dort beanstandete
Alleinlage in einer traumhaften Bucht, totale Ruhe und Entspannung. Die Anlage ist riesig, alles gut angeordnet, sehr sauber und ausreichend Personal.
Die Grünanlagen sehr gepflegt.
Die Zimmer sind schön, groß und sauber. Das Essen lässt manchmal zu wünschen übrig. Die öffentlichen Toiletten ausschließlich an dem Buffetrestaurant werden so gut wie nie gereinigt trotz genügend Personal vorhanden ist.
Wifi ist vorhanden aber nicht immer zugänglich. Einige Male ist Strom ausgefallen, aber das Schlimmste war das 2* Wasser für 12 bis 15 Stunden ausgefallen ist. Dies war ein extremes Problem.
Besonders gefallen hat mir, dass die meisten Hotelmitarbeiter freundlich und zuvorkommend waren. Außerdem…
Die Anlage ist sehr weitläufig, Bei Ankunft bekommt man überhaupt keine Informationen, wie, wo, was.
Wenn man zum ersten Mal in diesem Hotel ist, muss man sich alles selbst aussuchen; auch sind die Informationen über die Angebote (Animation, Shows, Restaurants) nirgendwo zu finden.
Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich das Hotel nicht unbedingt weiter empfehlen.
Soll ein 5 Sternehotel sein. Zum Frühstück gab es am letzten Tag Brot vom Vortag und keine Eier. Die Anlage ist für den Massenbetrieb bestimmt. Der Umgang det Hotelmitarbeiter ist sehr höflich, aber auch sehr oberflächlich und unpersönlich. Der Speiseraum sehr laut.
Unvergessliche Urlaub, tolle Anlage, große Zimmer, große Balkon mit Insektenschutz Tür.
Idyllische Strände mit perfecktem Liegenservice.
Das gesamte Personal immer freundlich und aufgeschlossen, vom Rezeption bis hin zu den Gärtnern.
Das Buffetrestaurant macht alles, was möglich ist.
Das Land CUBA ist schön gibt aber nicht mehr her !
4 / 6
Das Hotel ist Sauber, freudlicher Servic
Essen und Trinken ist landesbedingt eingeschrängt. Nicht alles vorhanden!
2 Strände weitläufiges Gelände ,Aber keine Toiletten am Strand.
Haben das Hotel wie beschrieben vorgefunden.
Würde es mit 4,5 Sterne bezeichnen.
Gepflegte Anlage, aber furchtbares Essen, keinerle
6 / 6
Die Unterkunft selbst ist gut und gepflegt, aber ein Käfig im Wald. Es gibt absolut nichts in der Umgebung.
Das Essen ist furchtbar schlecht, es schmeckt wirklich alles gleich ... nach nichts. Ungewürzt, nicht einmal Salz und Pfeffer werden gebraucht, kein Knoblauch, gar nichts. Tomaten und Zwiebeln "schmecken", als wenn sie aus Wasser wären.
