In allinklusiv ist nicht allinklusiv drin. Katastrophe!... Es gibt nur ein alkoholisches Getränk pro Mahlzeit. Nur nicht alkoholische Getränke sind frei. Wer meint sich auf dem Gelände etwas aus der Speisekarte zu bestellen, muss damit rechnen extra zu bezahlen (z.B. Kuchen, Snacks). Auf der Dachterrasse muss grundsätzlich alles zusätzlich bezahlt werden.
Das Büffet ist sehr übersichtlich, spärlich! Vermutlich damit die Kosten des Hotels überschaubar bleiben. Kein Vergleich mit den veröffentlichten Büffetfotos…
Eine Oase in Arenal mit sehr freundlichen Service und tollem Ausblick. Trotz oder gerade wegen der Corona Hygiene Maßnahmen, deren Einhaltung vom Personal überwacht wurden, ein sehr entspannter Urlaub. Man kann sich die ganze Zeit dort aufhalten und von der Dachterrasse über Palma gucken. Das japanische Restaurant unbedingt besuchen.
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Alles ist schick und modern eingerichtet. Sauberkeit wird groß geschrieben. Die Qualität der Speisen und Getränke sind sehr gut.
Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer sind großzügig und komfortabel gestaltet. Erstklassiger Service und eine hervorragende Küche.
Super Hotel. Zimmer mit viel Comfort. Personal immer Freundlich und aufmerksam. Poolanlage wird mehrmals täglich gereinigt. Nur zu empfehlen. Vielen Dank, dass wir in diesem Hotel Gäste sein durften.
Sehr große saubere Zimmer, freundliches Personal ,Frühstücksbuffet hatten wir in anderes Hotels schon besser , ansonsten das Essen gut .Die Einschränkungen zu denen die Star Prestige gebucht haben , finde ich nicht gut , man kommt sich vor wie Menschen zweiter Klasse , die Dachterrasse wird sogar angegrenzt, unglaublich . Ist ja nicht gerade billig dieses Hotel.
Wir hatten einen schönen Urlaub im Iberostar Llaut
5 / 6
Das Hotel ist für einen Entspannungsurlaub geeignet. Es gibt einen Außenpool, aber der war natürlich zu kalt im Dezember. Insgesamt schön eingerichtetes Hotel. Es gibt überall Bereiche für Leute, die "Prestige Star" gebucht hatten und wir durften zum Beispiel auch nicht hoch auf die Dachterrasse fahren. Das fand ich schade. Wenn man sich mal einen 5-Sterne-Hotel-Urlaub gönnt, will man nicht ständig vor die Nase gehalten bekommen, dass man jetzt doch in einer unteren Kategorie ist... Vom Konzept her ist das unserer…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Mehr Schein als Sein
3 / 6
Hotel macht sehr schönen Eindruck. Und als solches, ist auch schön gestaltet. Die große Schwäche ist die Führung, einige Mitarbeiter wirken arrogant, unfreundlich und desinteressiert. Preis- Leistung stimmt hier nicht.
Es ist ein sehr schönes Hotel. Haben uns von Anfang an richtig wohl gefühlt. Hatten am Anfang bedenken, als die anderen Reiseteilnehmer aus dem Shuttle Bus ausgestiegen sind und wir die Hotels sahen, dachten wir die sehen nicht so einladend aus, aber wie sagt man so schön, das beste kommt zum Schluss!!!
Das Hotel ist sehr modern, es ist schlicht aber top. Und der Geruch wenn man sich die Schiebetür öffnet der ist so schön angenehm da möchte man garnicht mehr raus. Sehr sehr schön.