Iberostar Selection Llaut Palma

5 Tage Alptraumurlaub über Silvester. Das Haus befand sich teilweise noch in einem Rohbau. Überall noch Bauarbeiten im Innen- ,und Außenbereich. Staub und Dreck in allen Ecken. Hotelzimmer nicht ordentlich gereinigt. Nach dem Duschen stand das Zimmer unter Wasser dafür gabs dann am nächsten Tag keine Toilettenspülung…

Neu, sehr moderne Architektur, aber nicht unbedingt unser Geschmack( offene Bauweise im Zimmer), Service noch steigerungsfähig, langweilige Bar.

Sehr schönes, neues 5 Sterne Hotel, schöne Zimmer, tolle Dachterrasse, toller Pool, Personal war stets bemüht alles für den Kunden zu tun. Super

Ein modernes Hotel mit einer beindruckenden schönen Inneneinrichtung. Mit der absehbaren Fertigstellung einiger Bereiche - zu dieser Jahreszeit war das keine Beeinträchtigung des Urlaubes - wird dieses ein traumhaftes 5Sterne Hotel sein. Beeindruckend war der Service auf allen Ebenen. Ein sehr freundliches Personal in…

Ein sehr schönes Hotel mit einer geschmackvollen Einrichtung. Das Personal ist sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit. Das Essen ist saisonal und sehr exklusiv. Der Service ist sehr bemüht es jedem Gast individuell zu bedienen.

Das Hotel liegt in der 3. Reihe und besticht durch sein stylisches Ambiente. Allerdings scheint es noch ein weiter Weg zum 5-Sterne-Niveau und das liegt nicht am freundlichen, kompetenten und unaufdringlichen Personal, sondern an vielen vergessenen und nicht durchdachten Details. Auch die Küche ist verbesserungswürdig.

Absolutes Top-Hotel; hervorragende Küche, die bereits mit dem Frühstück beginnt. Ausgezeichnetes Personal, welches ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist. Kann man nur empfehlen.

Nie wieder! 5 Sterne ???? Ein absoluter Witz! Schlechter unfreundlicher Service, bieten Suiten an , die es gar nicht gibt, die wir aber gebucht und bezahlt haben! Reklamation läuft! Eine Suite gebucht ! Am Anreisetag 31.12.2016 war diese um 16 Uhr angeblich noch nicht fertig geputzt. Um 19.30 kehrten wir zum Hotel…

Das Hotel wurde 3 Monate zu früh eröffnet. Überall im Haus waren die Bauarbeiter, Gärtner etc. unterwegs. Das Personal war überfordert. Die Organisation schlecht. Es wirkt sehr kalt. Eher wie ein Stadthotel. Die Reiseleiterin hat sich sehr bemüht den Kunden zu helfen.

Ein wunderschönes Hotel. Sehr großer Balkon mit Meerblick. Sehr gute Lage! Toller Pool mit großem Garten! Tolles Frühstück. Sehr nette Rezeption! Sehr netter Empfang! Rezeption war uns bei Flugticketverlust behilflich ( Danke Anderl )