wunderschönes Hotel mit einer wunderschönen Dachterrasse mit Blick auf das Meer. Mit sehr grossen komfortablen Zimmern. Mit aufmerksamen und höflichem Personal.
Das Hotel Llaut Palace entspricht zur Zeit noch keinem 5-Sterne-Hotel. Es gibt noch viele kleine und größere Probleme, die behoben werden müssen. Der Service im Speisesaal läuft z.B. noch nicht wie es sein sollte, auch die Speisen können im Vergleich zu anderen Hotels nicht mithalten. In den Zimmern gibt es Probleme, weil die Duschen zum Teil nicht richtig abgedichtet sind, es fehlt auch ein Vergrößerungsspiegel und eine Wandbefestigung für den Fön, usw. Anstatt den Gästen als Entschädigung für den Baulärm und die…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Baustelle, es hat nahezu nichts funktioniert!
2,4 / 6
Das Hotel ist eine Baustelle und wird noch längere Zeit nicht fertig sein! Wir haben eine Suite mit Meerblick gebucht, die war allerdings nicht verfügbar und wurde geändert auf ein Standard Doppelzimmer - ich hoffe auf Überweisung des Differenzbetrages.
Beanstandungen:
- Spa Bereich war bei Ankunft nicht benützbar, mittlerweile ist der Pool benutzbar, Massage, Hamam, Kosmetik nach wie vor nicht möglich.
- Außenbereich und Dachterrasse sind eine Baustelle.
- Im Eingangsbereich, Bar und Speisesaal könnten nicht…
Schönes Hotel, das allerdings Mitte Januar 2017 noch in der Eröffnungsphase war. Abstimmung beim Personal war noch nicht perfekt. Abdeckungen mancher Steckdosen war nicht vorhanden. Defekte Leuchten wurden ersetzt.
Das Hotel wurde eröffnet obwohl es in weiten Teilen schlicht eine Baustelle ist. Baulärm ging tagsüber von Arbeiten im unfertigen Außenbereich und von Bau- und Reparaturarbeiten im Hotelinneren aus. Das Zimmer war bei Bezug mit feinem Baustaub eingepudert bzw. unzureichend gereinigt. Die Heizung im Speisesaal und in der sog. Barlounge war tagelang nicht funktionsfähig, die Gäste saßen teilweise in Daunenjacke und Wollmütze beim Frühstück und beim Abendessen. Die Lüftung m Speisesaal funktionierte anfangs ebenfalls…
Sehr schön eingerichtete Zimmer.
Sehr sauber, Zimmerservice sehr gut. Das Personal absolut bemüht, alles recht zu machen.
Das gilt sowohl für den Zimmerservice, die Rezeption und das Restaurant.
Frühstück und Abendessen ließ keine Wünsche offen.
Wenn man Kinderkrankheiten (2) an der Rezeption gemeldet hat, wurden diese umgehend abgestellt.
Wir waren absolut zufrieden.
komfortables Haus mit vielen Annehmlichkeiten, Zimmerservice für den angegebenen Standard nicht konstant ,schlechter W-LAN Zugang,Speisesaal ohne Möglichkeit der Beschattung.Am Pool keine ausreichenden Dusch und Umkleidemöglichkeiten.
Freundliches und aufmerksames Servicepersonal .