Hervorragender Aufenthalt mit ausgezeichnetem Service
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Das Hotel ist wirklich Spitzenklasse. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und nett. Das Essen ist ein wahrer Genuss. Die Anlage entspricht wirklich der Bewertung und der Beschreibung. Wir sind das zweite Mal hier und planen jetzt schon die nächste Reise hier wieder her zu unternehmen. Die positiven Gesamtbewertung sprechen für sich! Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und der Service des Personals. Es ist alles sehr sauber gepflegt und es sieht wirklich so aus wie auf den Bildern. Wir sind sehr zufrieden und…
Im Allgemeinen gut, netter Service, Badezimmer renovierungsbedürftig. Alle Mitarbeiter sehr nett. Essen auch ok bis auf einige Ausnahmen. Etwas Vorsicht geboten beim Essen bezüglich Magen Darm aber das ist normal in Ägypten. Was etwas nervig war, ist das ständige Trinkgeld das "gefordert" wird. Die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt, Man bekommt auch rund um die Uhr essen beim All Inn. Abends kann man auch etwas flanieren in der Einkaufsstrasse, etwa 500m zu den kleinen Läden wo halt alle Textil, Uhren, Schuhe…
Zunächst möchte ich ALLE Mitarbeiter für Ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Ihr sehr hohes Angagement loben! Top.
Besonderen Lob und Anerkennung verdienen auch unsere Zimmer Boys, ***** Sie haben uns täglich mit neuen Kunstwerken auf unserem Bett überrascht. An meinem Geburtstag und am Abreisetag wurde dies noch mit einer Licht Illumination und Musik aus dem TV gekrönt. Soetwas haben wir noch nicht erlebt, einfach super!!!!
Ein ganz besonderer Gruß von mir "Ronaldo" geht an die Keller im Restaurant die mir…
Mein zweites Zuhause. Super nettes Personal von Zimmerservice bis hin zum 1A Aninationsteam. Die gesamte Führung ist prima. Zuvorkommendes und fürsorgliche Mitarbeitet. Wünsche werden direkt umgesetzt, sowohl von der Gästebetteuung, Animationsteam und Service. Wir kommen wieder!
Völlig überbewertetes Hotel mit katastrophaler Gastronomie.
Die Rezeption nötigt einen beim Checkout eine positive Google Bewertung abzugeben. Das erklärt die vielen positiven Bewertungen.
Wir sind schon viel gereist. Aber der Service in diesem Hotel war beispiellos. Gleich bei der Ankunft wurden wir vom Hoteldirektor Patrick Krebs persönlich empfangen. So etwas hatten wir noch nie zuvor erlebt. Vor allem das Personal im Hauptrestaurant war SPITZE! Nach einigen Tagen wusste das Personal schon, was wir trinken wollten, bevor wir überhaupt bestellten. Ein dickes Lob an dieser Stelle auch an den Küchenchef Sobhy Abd Elazim für die vorzüglichen Speisen und an unseren Kellner Amr und sein Team, die immer…
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Die Zimmer sind dunkel und abgewohnt, nicht empfehlenswert.
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Die Zimmer sind sehr abgewohnt und sehr dunkel (nur eine Stehlampe im Zimmer). Leider werden sehr früh am Morgen die Liegen reserviert - das Personal tut nichts dagegen. Wir wurden während unserem Aufenthalt 3x von Mitarbeitern zu einer sofortigen positiven Bewertung gedrängt - finde ich einfach unmöglich! In diesem Zusammenhang verstehe ich jetzt auch, dass bei vielen Bewertungen Namen der Mitarbeiter dabei stehen - ich wüsste die Namen nach meinem Urlaub nicht mehr. Bei zwei Animationen war zur vereinbarten…