Imperial Shams Abu Soma

Wir haben jetzt zum zweiten Mal im Imperial Shams Urlaub gemacht und es war super. Wir werden sicher auch im nächsten Jahr wieder dort unseren Badeurlaub verbringen! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Essensangebot, was ja leider für viele anscheinend immer das Wichtigste ist, war sehr gut. Mit Ausnahme der relativ vielen osteuropäischen Gäste, die ja leider recht laut sind und auch nicht das beste Benehmen an den Tag legen, war es ein perfekter Urlaub. Das Freizeit- und Ausflugsangebot war…

Wir waren jetzt das fünfte mal hier und es ist keine Frage wo es nächstes Jahr hin geht. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr kompetent.

Das Hotel an sich ist sehr schön bzw war es bestimmt mal. Eine tolle Eingangshalle und eine nette Aufteilung Nicht buchen und einen großen bogen drum machen!!

das hotel an sich ist gut, ich war letztes jahr schon dort! doch dies jahr hat sich der service sehr verschlechtert...ständige nachfrage nach wasser fürs zimmer, strandbar nur noch bis 18 uhr offen, mitternachtsbuffet mangelhaft, klimaanlage funktionierte ganze 2 tage im ganzen hotel nicht. morgens musste man ewig auf frische strandtücher warten, obwohl es ab 8 uhr morgens offen sein müsste. man sagte uns, es liegt am ramadan, aber ehrlich mal...des interessiert mich nicht was die da haben, ich hab ein 4+ sterne…

Hotel nach einer Nilkreuzfahrt und Besichtigungstour zur Enspannung nicht geeignet. Der Strand ist gut, aber flach, zum Schwimmen muß man einige Hundert Meter zum tiefen Wasser über Sand und Steine laufen. Den ganzen Tag, mit Ausnahme der Mittagspause wird man mit sehr lauten Pop-Musik bum-bum-bum am Strand und auf dem Balkon zugedröhnt. Entrinnen nicht möglich, Reklamation zwecklos. Das Haupt-Restaurant hat den Charme einer Kantine kombiniert mit einer Bahnhofswartehalle. Das Essen ist wenig abwechslungsreich.…

Das Hotel eignet sich sehr gut für einen Familienurlaub, oder wenn man mit Freunden oder als Paar verreist ist man hier auch richtig. Von jedem Zimmer hat man einen seitl. Meerblick. Zur rechten und linken Seite liegen noch zwei Hotelanlagen, jedoch hat man nicht das Gefühl in einer "Hotelstadt" zu sein. Die Zimmer sind in einem einwandfreien Zustand und an der Sauberkeit gibt es auch nichts zu beanstanden.

angenehme Größe des Hotels, bei unserem Aufenthalt waren nur ca. 50 Personen im Hotel. Frühstücksangebot ausreichend wobei jedoch das frische Obst und die Brotauswahl etwas zu gering war. Die Sauberkeit könnte bei den Trinkgläsern besser sein, rochen manchmal ziemlich nach Chlor. gute Handyerreichbarkeit, wer Zigaretten mitnehmen will, am Flughafen DUTY FREE zum 1/2 Preis als im Hotel. Auch im Hotel handeln. Wir hatten Ganzkörpermassagen zum Preis von 25,-- Euro p.Person (Dauer 1 Stunde) nur zu empfehlen.…

Service:wegen Personalmangel ist gesamte Personal überfordert und unzufrieden. Die Gäste werden nicht mal im Restaurant begrüßt, keine Getränke werden serviert, im ganzen Hotel war nur 1Bar im Betrieb. Nicht man Manager des Hotels konnte kompetent und professionell mit Beschwerden umgehen( und es war nur eine Bitte die Strandhandtücher tagsüber zu wechseln und nicht gleich morgen früh, wie im Hotel üblich war ). Freundliche und lächelnde Gesichter hatten im Hotel nur die Animateure.Deutsch sprechen konnten…

Das Imperial Shams fällt durch eine sehr geschmackvolle Architektur auf. Viele geschickt platzierte Details runden das ansprechende Gesamtbild ab. Vor allem im Innenbereich fühlt sich der Gast wohl und findet auf zwei Etagen immer einen Ort mit Sitzgelegenheiten zum Niederlassen. Dem Betrachter fällt in der zentralen großzügigen Eingangshalle sofort die imposante Buntglas-Kuppel auf, welche den großen Raum mit einem warmen Licht erhellt. Das Hotelmanagement ist sichtlich bemüht, einen ordentlichen und sauberen…

Wir waren zum zweiten Mal im Imperial Shams. Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Essen war wieder sehr gut, eine tolle Auswahl täglich auch wenn dann die Themenwahl wöchentlich bleibt und man immer weiss was es zu Essen gibt. Es sollte vielleicht weniger auf den Platten sein, dafür regelmässiger aufgefüllt werden, so wäre das Essen etwas wärmer. Die Verkäufer am Strand fürs Spa sind sehr aufdringlich, man sollte vielleicht darauf achten, dass wenn man einmal nein gesagt hat zu einer Behandlung, dass dann am…