JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Ein Hotel welches auf einen großen Gästedurchfluss ausgelegt ist. Für individual Reisende nicht empfehlenswert. Schon bei unserer Ankunft gab es den ersten Streit um einen Parkplatz in der Hotel eigenen Tiefgarage, mit zum gleichen Zeitpunkt angereisten Gästen aus Bayern. Da fehlt es eindeutig an menschlichen Servicepersonal zur Einweisung. Trotz der Größe des Hotels ist es als solches nur schwer erkennbar, es fügt sich leider nahtlos in die mächtige Betonschachtelbauweise Hamburgs ein. Ohne unseres…

Familienhotel mit schlechtem Service. An der Bar wartet man 30 Minuten auf einen Kaffee, beim Frühstück gibt es keine Gläser für Saft und Wasser

Das Hotel bietet wunderschöne Zimmer, ein tolles Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal und ein exzellentes Frühstück und Abendessen. Auch ideal ist das Hotel für Tagungen. Dort konnten wir auch beobachten, dass diese auch ein guten Service erfahren haben. Sehr positiv ist auch zu erwähnen, dass von Geschäftsreisenden bis Familien alle sehr willkommen sind.

Eine Übernachtung bevor es mit dem Schiff weiter ging, dafür ein perfektes Hotel! Sehr leckeres Frühstück mit großer Auswahl! Rezeption sehr hilfsbereit!

Freundlich und hell, kinderfreundlich, sehr nettes Team, aber die Fahrstuhlsituation sehr voll, lange Wartezeit, Parkhaus voll gewesen, Zimmer geräumig und sauber

Sehr schönes, familienfreundliches Hotel. Die Lobby ist absolut perfekt für schlechtes Wetter. Die Kiddies können im Indoorspielplatz toben und die Eltern trinken nen Käffchen und essen Kuchen oder lecker Flammkuchen. Über die Sauberkeit können wir nicht meckern, da war alles top. Einziges Manko war, dass unser Zimmer recht abgewohnt war. Viele Flecken und Kratzer an den Wänden. Außerdem liess sich die Tür zur Dusche nur mit Gewalt öffnen und schließen.

Permanenter Personalmangel an Rezeption und Bar vermiesen einem den Aufenthalt. Ewige Wartezeiten an den Fahrstühlen . Die Lage und Ausstattung ist sehr gut .

Sehr gut geeignet für Familien mit Kindern,da ein Inndoorspielplatz und ein Outdoorspielplatz ist,Bücher,Spiele,etc. Das Hotel liegt ziemlich zentral an der U-Bahn und man kann alles erreichen

Zimmer etwas klein und wenig Informationen zum Hotel selbst. Für Kinder gut geeignet - Spielplätze vorhanden. Indoorspielplatz vorhanden. Gute U-Bahnanbindung. Service verbesserungswürdig. Beschwerden werden nicht ernstgenommen.

Sehr sauberes, modernes, Kinderfreundliches Hotel in bester Lage in der Hafen City Hamburg. Auch ohne Kinder eine perfekte Unterkunft