JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Das Hotel war leider eine Vollkatastrophe. Schimmel im Zimmer, raushängende Steckdosen, es roch muffig im Zimmer und auf den Gängen. Der Kinderspielbereich war übelst dreckig, das Personal unfreundlich. Kann die Bewertungen hier null nachvollziehen.

Sehr verkehrsgünstig gelegen. Sehr freundliches Personal. Saubere und schöne Zimmer. Sehr zu empfehlen.

Sehr schönes, modernes Hotel auch für Familien mit Kindern zu empfehlen. Schöne Lage direkt am Wasser, Bar in der Hotellobby ein schöner Treffpunkt zum Drink oder kleinen Snack... Reichliches Frühstücks Buffett mit allem was man sich wünscht... Gerne wieder

Sehr schönes Hotel und super gelegen. U-Bahn und Bus sind gleich um die Ecke. Frühstück war lecker und es war für jeden etwas bei. Leider war das Personal an der Rezeption teilweise sehr unfreundlich und inkompetent. Eine Dame hat sogar die Augen verdreht. Insgesamt mussten wir 3x unsere Daten für die Zimmer eingeben. Was ziemlich zeitintensiv war. Nicht umsonst waren die Schlangen an der Rezeption oft sehr lang. Auch im Speisesaal wurde das Geschirr erst sehr spät abgeräumt. Freigewordene Tische wurden nicht…

Sehr gute Lage mit der U Bahn direkt vor der Tür. Fussläufig alles gut zu erreichen. Das Zimmer sehr angenehm und das Frühstück super. Der Service sehr nett und kompetent.

Serviceorientiertes Personal, angenehmes Ambiente, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war reichhaltig. Familien fühlen sich wohl. Reichlich viele Tipps.

Die Zimmer waren sauber, außer das unser Fenster nicht anzukippen ging (trotz Klimaanlage gut genächtigt). Toll fanden wir, dass Dusche & WC getrennt waren.

Freundliches Ambiente und Personal, hoher Comfort, leckeres Frühstück, verkehrsgünstige Lage. Schöner Ausblick auf die City und vorbeifahrende Züge. Trotzdem leise.

Ein Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung, geringe Lärmbeeinträchtigung aufgrund gegenüberliegender Bahnstrecke, nicht ganz unkompliziertes Aufzugssystem

Für ein 4 Sterne Hotel nicht alle Kriterien erfüllt. Heizung im Bad defekt, Safe ohne Funktion, nach Meldung an der Rezeption wollte man sich der Sache annehmen, dabei blieb es aber. Zimmer mit deutlichen Gebrauchsspuren, da ist ein Anstrich überfällig, Für Gäste, welchen den Fernseher nutzen möchten, war die Position des Gerätes, auch aufgrund einer starren Halterung, eher ungünstig. WC separat, allerdings ohne eine Möglichkeit, die Hände zu waschen. Also nach dem WC Gang erst rüber ins Bad… Bei der Anreise war…