JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Da wir nur eine Nacht in Hamburg waren und morgens nach Steinwerder mussten, war die Lage des Hotels ideal. Uns hat es sehr gut gefallen, dass die Etagen und Zimmer in Zusammenhang mit der Seefahrt standen.

Sehr schönes zentrales Hotel mit tollem Blick aufs Wasser. Das Frühstück ist umfangreich. Direkt unter dem Hotel befindet sich die UBahn Station. Die Hafencity ist fußläufig zu erreichen.

Super ruhiges Hotel auch für Paare. Die Zimmer sind super isoliert, so dass man nichts hören kann. Direkt vor der Tür des Hotels ist ein Zugang zur U-Bahn. Super Lage.

Viele Kleinigkeiten "stören" bei dem eigentlichen sehr guten Hotel-Konzept (kinderfreundlich, Mehrbettzimmer, gute Lage und ÖPNV-Anbindung). Besonders im Service ist Potential nach oben (z.B. Erklärung zum Frühstücksbuffet). Das Personal ist freundlich und stets bemüht, aber das kennt man von anderen Viersterne-Hotels leider besser.

Das Hotel hat dieses Mal nicht überzeugt, wir waren vor einigen Jahren schon einmal dort, damals hat es uns sehr gut gefallen. Inzwischen wirkten die Zustände sehr chaotisch. Im Restaurant fanden wir ein liebloses Buffet vor, die Tische waren trotz weniger Gästezahlen nicht sauber. Auch die Rezeption wirkte verloren, die Wartezeiten beim Check In und Check Out dauerten sehr lange. Telefonisch war der Empfang nicht zu erreichen, die Atmosphäre wirkte unterkühlt. Das Personal wirkte zum grössten Teil…

Das Hotel ist sehr schön und das frühstück war immer top.mit viel auswahl. Mitarbeiter waren immer freundlich. Der Kinderbereich im keller ist erwas lieblos. In unserem zimmer hätte es sauberer sein können(staubsaugen). U bahn ist direkt vor der tür.

Super Lage, sauber und freundliches Personal. Tolles Ambiente. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei.

Waren zu dritt in einer Suite. Die war günstiger als ein 3 Bett Zimmer. Balkon geräumig, Sitzmöglichkeiten ausreichend vorhanden. Zimmer sauber, Betten bequem. An der Rezeption steht ein Getränkeautomat mit fairen Preisen. Hotelbar ebenfalls vorhanden.

sehr gute Lage, direkt an U-bzw. S-Bahn. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles sehr sauber, auch für Familien mit kleinen Kindern sehr empfehlenswert.

Wir waren für 3 Nächte hier und waren vom Hotel insgesamt begeistert, die sauberen und komfortablen Zimmer. sehr gutes Restaurant, wunderbares Frühstück. Abends haben wir nur einmal im Hotel zu Abendessen, das Essen war sehr gut und auch der Service am Abend war sehr gut. Unser einziges Problem war der Service an der Rezeption, nur eine Person hat uns gut bedient. Unsere Empfehlung ist dass die Mitarbeiter eine Schulung machen muss um freundlicher zu sein. Leider waren sie uns gegenüber sehr arrogant. Ich weiß…