Zu groß. Zu voll. Zu laut. Der Pool befindet sich in kleinen guten Zustand und ist viel zu klein für das große Resort. Die Strandliegen sind durchgelegen und unbequem. Beim Frühstück fehlte es oft an allen Ecken und Enden. Und es ging sehr laut zu.
Alles ok. Sauberkeit entsprach manchmal nicht meinen Ansprüchen. Aber für den Preis kann man da drüber hinwegsehen, denn dreckig war es keinesfalls. Zimmer wurden grade renoviert, ich hatte noch ein relativ abgewohntes Zimmer, aber ich denke, dass ändert sich aktuell.
Mitarbeiter waren immer super freundlich. Alles in allem total okay.
Hotel in die Jahre gekommen und Pech mit m. Zimmer
3 / 6
Das Khaolak Emerald Beach Resort & Spa Hotel befindet sich am schönen Sunset Beach im südthailändischen Khao Lak. Es beherbergt insgesamt 270 Zimmer in einer gepflegten Gartenanlage und scheint auch schon ein älteres, etabliertes Hotel vor Ort zu sein.
Das Hotel liegt vom nächstgelegenen Flughafen, Phuket (HKT) ca. 1 Stunde per Taxi entfernt.
Ich wurde durch das mir zugewiesene Zimmer leider enttäuscht, da ich in ihm viele Mängel hatte, auf die ich in der Kategorie "Zimmer" dann näher eingehe. Einen…
Unser Erwartungen wurden übertroffen. Es ist sauber, großzügige Zimmer, sehr freundliches Personal. Am besten genießen wir die All inclusive Leistung und kommen voll auf unsere Kosten.
Wir können das Hotel weiterempfehlen und kommen auf jeden Fall wieder hierher.
Schönes, unmittelbar am Strand gelegenes Hotel. Unser Bungalow war optimal. Schnelles Check-In und Check out. Optimaler Gepäck und Personentransport mit Elektrowagen.
Nettes Hotel, schlechte Mitarbeiter an der Rezeption!
3,1 / 6
Insgesamt passt das Hotel. Wir fanden es schön, sicher nicht perfekt. Haben die Zeit sehr genossen bis auf die unverschämten Mitarbeiter der Rezeption über die wir uns mehrmals sehr geärgert haben.
Das Resort ist sehr gepflegt und sauber, das Personal egal ob kelner gärtner, pförtner, zimmermädche oder reception ist sehr nett hilfsbereite undüberaus freundlich. Sehr zu empfehlen.
Ein wunderschönes Hotel, Super Gartenanlage, Super Strand, Top Hotelzimmer. Essen war auch klasse. Für Familien oder Paare zu empfehlen, man kann Action oder Ruhe genießen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Tolle Lage, aber das war es leider
2 / 6
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und teilweise schmuddelig.
Service war quasi nicht vorhanden, das Personal an der Rezeption lässt einen einfach stehen, allgemein fühlt man sich dort nicht willkommen.
Ich würde das Hotel niemandem weiter empfehlen.