Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Traumurlaub vom Feinsten - 5 Sterne berechtigt
5,7 / 6
Ein super Hotel mit sehr gutem Angebot! Hatte die anderen Bewertungen erst nach der Buchung gelesen und bin etwas skeptisch hingefahren! Aber alle Bedenken waren weg nach unserer Ankunft und unserm Zimmerbezug! Selbst um die Uhrzeit unserer Ankuft war man sehr aufmerksam um uns bemüht! Das Einzige und wirklich das Eonzige was nicht so gut war war das Benehmen der russischen Gäste! Da müßte man seitens der Hotelleitung sich mehr durchsetzen! Z.Bsp, das man nicht mit nasser Bekleidung die Gaststätten betritt und das…
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Perfekt
4,8 / 6
Kurzentschlossen bin ich mit meiner Tochter (11) in den Herbstferien in das Kremlin Palace gefahren. Hätte ich vorher einige der Bewertungen gelesen hätte ich sicher nicht dieses Hotel gebucht. Glücklicherweise konnte ich so jedoch vorbehaltslos diesen Urlaub antreten. Das Hotel ist groß, ok! Aber wir hatten ein super Zimmer, die Poollandschaft ist perfekt und sehr sauber, der Strand genauso. Durch die größe der Anlage verteilt sich alles. Ab und an mal Animation, jedoch überhaupt nicht störend. Wer ganz seine Ruhe…
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Mehr erwartet...
3,2 / 6
die hotelanlage ist riesig; wenn man so wie wir ein zimmer am ende der anlage bekommt, muss man zum strand schon einen weg von ca. 10 minuten rechnen, was bei mehreren wegen natürlich mühsam werden kann; ca. 80 % der hotelgäste sind russen, die ihrem ruf größten teils auch gerecht werden - also: laut, unhöflich und einfach eigen...
also wenn jemand in die türkei fliegen möchte kann ich nur das Papillion Belvil empfehlen - dort waren wir vor 2 jahren und haben einen wunderbaren urlaub verbracht - das essen im…
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Super toller Urlaub
5,6 / 6
Das Kremlin Palace ist nicht gerade klein, aber trotzdem findet man sich schnell zurecht, da es sehr übersichtlich ist. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel und hier wird einem wirklich jeder Wunsch erfüllt. Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Was hier einige Leute letztes Jahr geschrieben haben, kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Uns gegenüber war keiner unfreundlich. In der ersten Woche waren viele Hollaender im Hotel, da in Holland wohl Schulferien…
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Qalitätssicherung nach ISO9001 - Zertifikat gibt es nicht me
4 / 6
Hochburg der Russen Personal überfordert unfreundlich und sprachlich nicht gewandt. Zertifizierung mit der geworben wird kann es aufgrund von den Mängeln nicht mehr geben (bin selbst Prüferin für ISO9001). Falsche Versprechungen für World of Wonder. Alles unsauber, cocktails werden mit bloßen Händen zubereitet (Finger in den Gläsern und ähnliche Sachen) Theke an den Bars werden wenn überhaupt mit altem Lappen gereinigt, Speisesaal ist dreckig und Stühle verkleckert, Tischtücher werden nur auf Druck gewechselt,…
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Urlaub in sehr schönem Hotel
4,9 / 6
Wir wollten zwei Woche ausspannen und das haben wir auch getan. Es gab nichts zu bemängeln. Die Animation war sehr gut,es war für jeden etwas dabei. Sehr zufrieden waren wir auch mit dem Personal. Alle waren sehr freundlich und stets um das Wohl der Urlauber bemüht. Die Anlage ist wunderschön und es wurde rund um die Uhr gefeudelt, also in einem sehr sauberen Zustand.Die Zimmer sind geräumig. Das Essen war sehr gut und es war immer reichlich vorhanden,es wurde ständig aufgefüllt. Man sollte allerding englisch…
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Der Service war sehr enttäuschent
4,3 / 6
Die Hotelanlage ist imposant und sehr weitläufig,aber man bekommt beim einchecken einen Lageplan mit dem man sich einigermassen zurechtfindet.Die Zimmer sind in zwei Gebäuden mit 6 Stockwerken untergebracht.Die Anlage ist sauber und gepflegt.
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Top-Hotel aber wenig erholsam
4,3 / 6
tolle Architektur; großzügig angelegt; schöner,sauberer Pool; zu sehr auf Masse bedacht ( 980 Zimmer !!! ); Strand sauber aber sehr eng; im allgemeinen sehr unpersönlich und laut; Gäste zu unserer Zeit 90% Russen und Israelis ( man muß diese Mentalität mögen - besonders beim Essen )
Wir sind Touristiker( Reisebüroinhaber) und sehen deshalb besonders kritisch hin! Fazit: nix für erholungssuchende Pärchen, eher für Gruppen geeignet. Ausflüge lieber selbst organisieren. Notorische Nörgler sollten ihre Freude haben.…
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Schmutzig und schache Leitung / Führung ..
2,7 / 6
Sehr schmutziges Restaurant .. keine große Auswahl .. am Buffe fast alles kalt oder nur lauwarm – Reservierungen in den Spezialitäten Restaurant kaum möglich – gegen Trinkgeld geht fast alles – korruptes Personal – Opreation Desk kann nicht weiterhelfen – nur Leute die Trinkgeld bekommen können auch grüßen – selbst der Hr. Direktor grüßt nicht wenn man ihm darauf anspricht – die Anlage ist sehr schön – das Management ist den Herausforderungen nicht gewachsen – auf heftige Reklamation reagiert das Hotel mit…
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5 Sterne nur für türkische Urlauber
4 / 6
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber man benötigt ein paar Tage um die Anlage kennen zu lernen. Schon bei der Findung des Hotelzimmers hatten einige Urlauber Probleme. Die Gästestruktur war furchtbar. Die Russen und reichen türkische Urlauber benahmen sich wie verwöhnte Kinder.
Auch die angereisten "Merion" Urlauber haben wir als störend empfunden. Der Teppich-hersteller hatte seine Mitarbeiter und deren Familien hier auf Urlaub geschickt. Bravo -zwar eine Motivation an die Mitarbeiter aber für uns keine…