Das Hotel war super schön. Man konnte sich super erholen und hatte viel Spaß. Das Animationsteam war 1 klasse. Haben uns alle super amüsiert. Sevgi , Baris, Tülay, Emre, Ati und Emrah haben sich Mega viel Mühe gegeben, uns jedes Mal super zu animieren. Super spiele haben sie sich einfallen lassen auch die wassergymnastik am Morgen hat sehr Spaß gemacht. Auch der Manager Ülker und dj Tolga sehr hilfsbereit und offene Menschen.
Fatma die für uns Gäste zuständig ist hat alles für uns getan das wir stets glücklich…
Sehr tolles und sauberes Hotel. Besonders der gute Service fällt einem auf , Kellner bringen immer direkt neues Trinken und fragen ob alles in Ordnung ist. Alles top.
Ein gutes Hotel mit großem Verbesserungspotential im Bereich Management, Rezeption und Hygiene.
Auf Kritik wird nicht reagiert, man muss mehrmals an Sachen erinnern . Und die Zimmer werden sehr schlecht gereinigt.
Ich hoffe das die Manager dieses Hotels schnell aufwachen und handeln, ansonsten wird es kein weiteres Jahr überstehen, zumindest nicht mit 5 Sternen.
Vom Check In bis zum Check Out alles absolut TOP !
6 / 6
Wir waren bereits in 2017 hier und haben uns aufgrund des hervorragenden Eindruckes auch in diesem Jahr vom 20.05. bis 30.05. für Luna Blanca entschieden. Da es auch in diesem Jahr wieder ein unvergesslicher Aufenthalt war werden wir in jedem Fall wieder kommen. Das Hotel ist einfach erstklassig. Egal ob Essen, Zimmer, Ausstattung, Personal oder Animation. Bleibt so... denn euer Hotel und jeder einzelne Mitarbeiter ist jeden der 5 Sterne Wert !!!
Es war alles perfekt! Es gab nichts, wo man denkt , es könnte besser sein! Uns hat alles gefallen. Service, essen , Sauberkeit, Zimmern ......... vor allem die Lage ist toll. Wir waren jeden Abend draußen, viele Möglichkeiten zum shoppen und spazieren.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Service leider oft unfreundlich
4 / 6
Die beiden Damen von Guest Relations sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und Essen ist okay. Leider ist der Service meistens unfreundlich und versteht kein Englisch oder Deutsch. Am Service muss dringend gearbeitet werden. Selbst bei der Rezeption arbeiten anscheinend nur Studenten die nichts verstehen was man Ihnen sagt. Nicht mal Englisch.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Modernes Hotel
6 / 6
Wir waren total positiv überrascht.es hat uns sehr gut gefallen.wir würden es jeder Zeit wieder buchen.
Moderner Stil.
Beim Essen war für jeden was dabei.
Die Putz Feen sind wirklich super und total freundlich.
Strandabschnitt war auch ok.
Von der Animation haben wir fast nichts mitbekommen außer am Abend und am Tag der schaumparty (die war übrigens echt Weltklasse).
Also wie gesagt wir würden es jeder Zeit wieder buchen.