Sehr schönes und modernes Hotel. Super Service und sehr nette Mitarbeiter. Einen Daumen hoch für Luna blanca. Sind das zweite mal dort gewesen und kommen sicherlich wieder.
Schönes Hotel mit Personalmangel!
Die Anlage ist sehr modern und schick. Nur fängt der Chaos an der Lobby schon an. Mehrere Beschwerden, weil die Zimmer nicht bereitgestellt worden sind und Servicepersonal für Restaurant war sehr überfordert. Der einzige, der einen lockeren und erfahrenen Eindruck gemacht hat, war der Ali , bei dem man immer schnell bedient worden ist und auch Getränkenachschub bekommen hat. Die allgemeine Hygiene im Restaurant und überforderter Personal sind uns negativ aufgefallen , sonst Anlage…
Wir waren mit dem Hotel rundum zufrieden. Sehr, freundliches Personal in jedem Bereich. Sehr sauber, auch in hochfrequentierten Bereichen. Das Buffet war toll, es war für jeden was dabei. Täglich wurde auch frisch gegrillt oder morgens auch frische, verschiedene Eierspeisen, Pancakes o. ä. zubereitet. Frisches Obst war immer im Angebot. Ein kleiner Defekt in der Dusche wurde sofort zufriedenstellend repariert. Für die russischen Gäste kann leider das Hotel nichts, denn diese Menschen haben weder Anstand, noch eine…
Top Hotel
Wir haben einen wunderschönen Urlaub erlebt ! Von den Zimmern bis hin zum Wellness Bereich alles sehr empfehlenswert wir kommen auf jeden Fall wieder
Das Hotel an sich ist super schön schön und die Zimmer sind auch nett. Als wir da waren, war das Hotel überfüllt mit Russen, die wirklich kein Benehmen haben. Sorry, ich möchte hier nicht unhöflich sein, aber Buffet jedes Mal überfüllt, meistens liefen sie mit Bade Kleidung rum, Es gab zum Teil keine Tische, man musste wirklich jeden Tag warten und die liegen am Pool waren einfach zu wenig, für die Menschen Menge, morgens um halb acht waren schon Handtücher auf den Liegen, was eigentlich nicht sein durfte !!
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Sehr schöner Urlaub :-)
6 / 6
Sehr gut geplegtes Hotel mit sehr nettem Personal. Check in / out waren super. Gute Lage in zweiter Reihe. Sehr nette Gästebetreuung, liebe Grüße Ali und macht weiter so. Wir sehen uns bestimmt wieder.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Top, immer gerne wieder. Freuen uns schon wieder
6 / 6
Wir waren schon zum 25. Mal in der Türkei, haben somit schon sehr viele Erfahrungen sammeln können. Das Luna Planca ist eine sehr tolle Hotelanlage, super modern und Top ausgestattete Zimmer mit sehr netten Personal. Besonders zuvorkommend und höflich ist Herr Ahmet Sahin, der den Gästen die Wünsche von den Lippen abliest und jedem Gast einen unvergesslichen Urlaub bereitet. Ich komme immer gerne wieder.