Ein sehr schönes Hotel mit kleinen schwächen. Das Team reagiert auf Wünsche sofort und spricht türkisch, russisch, deutsch. Ob englisch weiß ich jetzt nicht, weil ich das nicht mitbekommen habe. Es wurde auf Beschwerden umgehend reagiert und bei Fragen sehr nett und zuvorkommend geantwortet. Die negativ Punkte : Essen ist unten erklärt, Zimmer Reinigung am ersten Tag TOP und die Tage danach einfach nur katastrophe. Die Tiolette wurde nicht einmal gereinigt und der Boden wurde so lala gewischt, es wurde sogar fürs…
Weiterempfehlung des Hotels wegen der Lage, Zimmer, Freundlichkeit des Personals. Wenn das Essen wieder den 5 *Hotel-Standard hat, gerne wieder volle Sternebewertung. Es ist momentan der allgemeinen Situation in der Türkei geschuldet, dass viele Zuliefererfirmen und viele Kleinbetriebe, die die kleineren Hotels (keine Hotelketten!) beliefern Konkurs machen und selbst ums Überleben kämpfen. Zu unserem Zeitpunkt wurde uns dies von der Gästebetreuerin als Erklärung für das "eingeschränkte" Essen so ehrlicherweise…
Dieses Hotel ist ein super tolles fünf Sterne Hotel das es auch verdient hat.
Große Zimmer die täglich Blitz und blank geputzt werden.
Das Servicepersonal immer freundlich und nett.wir mussten nie auf unsere Getränke warten immer stand ein frisches Glas da. Reichliches großes Buffet ob es morgens oder abends war es ist für jeden was dabei. Das Essen war super lecker.
Danke Turgei ,Mustafa und Ata.
Der miniclub super freundlich und gehen sehr gut mit den Kindern um. Sie bieten viel für die Mäuse ,vom basteln bis zum…
So gesehen gab es kein wirkliches Highlight. Es war alles das beste Highlight. Von der Sauberkeit, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Essen und noch vielem mehr. Dieses Hotel ist definitiv seine 5* wert und wir überlegen das Hotel nächstes Jahr wieder zu buchen. Selbst als wir erst um 01:30 ankamen wurden wir sehr herzlich und freundlich aufgenommen. Jeder Mitarbeiter war auf unser Wohl bedacht. Am Strand und am Pool gab es keine Probleme eine Liege zubekommen. An jedem zweiten Abend gab es ein Mottobuffet,…
Wir waren zum dritten Mal im Luna Blanca, in diesem Jahr zweimal und haben schon fürs nächste Jahr gebucht. gepflegte saubere Gastlichkeit, Personal im Service immer freundlich und hilfsbereit, hier namentlich zu erwähnen sind Jelis, Rasim, Turgay, Ali im Lobby-Bereich, Nuri, Bilal und Nebi und die vielen guten Geister in der Küche und die beiden Damen in der Gästebetreuung sowie an der Rezeption, man freut sich gegenseitig, wenn man sich im Hotel wiedersieht, wie "alte Bekannte", man fühlt sich gleich willkommen…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Wir kommen wieder
6 / 6
In diesem hotel passt einfach alles. Zimmer sauber.service spitze. Kellner extrem fleißig.Animationsteam genial.was unbedingt zu empfehlen ist sind die ala Card Restaurants.
Ich war zum 2.mal da und werde auch ein drittes mal wiederkommen. Ich bin zu 1000% von diesen Hotel beeindruckt. Vielen dank an musty und tufan vom animationsteam und ein großes Dankeschön an die Kellner Rasim, Bilal, Ali und den Barkeeper yusuf.
Wir waren schon oft in Kumköy , aber zum 1. Mal im Luna Blanka . Es war eine sehr gute Htl.-Wahl ,denn unser Zimmer war geräumig und hatte einen tollen Pool Blick . Reinigung u. Wäsche Tausch war einwandfrei . Ein sehr freundliches Personal, schnell u. Hilfsbereit, bedient uns zuvorkommend .Auch die Animateure waren ok ,bloß die Musik am Pool war oft sehr laut . Das Restaurant und die Patisserie sind sauber u. bieten eine reichliche Auswahl zum Verzehr. Ein Minuspunkt ist das meist kaum gewürzte Essen was…