Das Hotel ist neu eröffnet mit bringt mit sich viele Mängelpunkte. Im Zimmer funktionierte der Abfluss nicht richtig und es stank grausam nach Klo. Zwischen 18-20h war kein warmes Wasser. Der Boden war falsch verlegt und knirschte grausam. Die Zimmer sind nicht isoliert man hört ALLES vom Nachbarn.
Das Personal ist ungeschult und und teilweise können die Basicwörter wie Wasser nicht.
Wenn man Probleme mit dem Zimmer hat wird man an der der Rezeption von einer frechen Asiatin auf dem WahtsUp Assistent…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Traumurlaub
6 / 6
Traumhaft schönes Hotel mit hochwertiger Ausstattung und sehr schönen modernen Dekorationen, wir haben den Urlaub sehr genossen.
Die Aussenanlagen sind wunderschön zum Beispiel mit den Olivienbäumen und den unterschiedlichen Bepflanzungen. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Das Hotel Lusso war mit Abstand eines der besten Hotels, die ich bisher erlebt habe. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Doruk – er war unglaublich freundlich, hilfsbereit und hat sich wirklich große Mühe gegeben, damit für uns alles perfekt passt. Man hat gemerkt, dass ihm die Gäste wirklich wichtig sind.
Der Service insgesamt war top, die Atmosphäre sehr angenehm und wir haben uns während des gesamten Aufenthalts wohlgefühlt. Genau wegen solcher Mitarbeiter und diesem tollen Gesamtpaket kommt man…
Fürs Beste Hotel am Platz fehlt noch so einiges..Weiterempfelung trotzdem
5 / 6
IDas Hotel hat Potenzial nur können sie nicht damit umgehen. Das einzige was Luxus ist ist die Ausstattung im Empfangsbereich und die vielen großen Mamorgänge wo leider nichts ist.Unser Zimmer war niemals 45qm,aber wir haben es hingenommen. Mit dem Bodenbelag haben sie ein ernsthaftes Problem, kurz Nachts leise zur Toilette huschen ist nicht.
Hervorzuheben ist wirklich das Essen ,die Patisserie und die Café Bar mit wirklich gutem Kaffee.
Die Cocktails schmecken jedesmal anders bis zu ungenießbar. Leider fehlt…
Das Hotel ist super sauber und der Service top, es lässt keine Wünsche offen, alle super freundlich und hilfsbereit, besonders im Bambino Club werden die Kids toll betreut & es gibt vielfältige Angebote (Danke an Seda, Anastasia!!) Wir fühlen uns sehr wohl!