…nützen mir auch die guten Erfahrungen anderer Gäste nichts. Die Stärke eines Hotels liegt auch im Service: während am Anreisetag der Rezeptionist super freundlich und …
… Rezeptionistin völlig arrogant und emotionslos abgewimmelt. Gut, dass wir nicht direkt, sondern über einen Reiseveranst…
… Der Bahnhof der Rhätischen Bahn ist auch vor der Haustür. Das Personal der Madrisa Lodge ist sehr freundlich und zuvorkommend und immer sehr umsichtig. Es hat uns alles in allem dort sehr gut gefallen. Bedenken…
…e regionalen Bezug), aber durchaus schmackhaft zubereitet. Die Rezeptionistin war eher reserviert und offenbar wenig ortskundig.Das Restaurant war von 18.30 h bis 20.00 h geöffnet. Zunächst wurden die Getränkewünsche aufgenommen, das Essen (das bei allen Gästen grunds. das Gleiche war - 3-Gang-Menü, wahlweise vegetarisch - wurde erst ab ca. 19.15 h serviert. Als wir einmal um 18.30 h erschienen waren, erhielten wir unser Essen - nach Beschwerde - als Letzte kurz vor 20 Uhr. Die "Entschuldigung" war eher "schnippisch".Tägliche Reinigung war i.O. Von einer Rezeptionistin erwartet man Freundlichkeit und Kenntnisse der Umgebung.
Älteres aber gepflegtes Hotel Freundlich aber nicht zuvorkommend Frühstücksbüffet war gut und reichlich. Leider keine Cola …
Freundlich aber nicht zuvorkommend
Preiswertes, familienfreundliches Hotel mit Charme. Frühstück im eigenen Hotel, das Abendessen im benachbarten Hotel Sport mit 4-Gänge-Menue einfach grandios!!!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Sehr empfehlenswert
5,6 / 6
gut gelegenes, familiäres Hotel, trotz Durchgangsstrasse ruhig, schnelle bei den Skianlagen zu Fuss und per öffentliche Verkehrsmittel. Freundlicher Empfang und zuvorkommende Bedienung an der Rezeption sowie Service am Zmorgebüffet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Skiferien
5 / 6
Sauberes Hotel mit Frühstücksbuffet und sehr nettem Personal, es wurde mir für einen angemessenen Aufpreis sogar für eine Nacht ein Zusatzbett ins Zimmer gestellt. Danke!
Was wir hier im Hotel Kurhaus in Klosters seitig der Gastgeberin Frau Hildegard Steck erlebt haben ist einmalig; noch nie war ein Gastgeber so respektlos, neugierig und aufdringlich: Sie äusserte sich praktisch täglich, ohne dass Sie danach gefragt wurde und sagte Ihre Meinunung zu Dingen die Sie überhaupt nichts angehen geschweige denn angebracht waren. Beispiele: sind sie schon wieder zurück vom Skifahren / der Ski-Transport hat aber auch nicht rentiert (dabei konnten wir von 7 Tagen während 4 Tagen Skifahren..)…
