Melia Costa Atlantis Tenerife

Das Hotel ist im Frühjahr 2009 komplett saniert worden. Der Gesamteindruck ist ganz gut, allerdings etwas etwas kühl und steril. Alles, was einen daran erinnerte, dass ja Weihnachten ist, war der Tannenbaum im Foyer. Leider muss auch direkt zu Anfang gesagt werden, dass das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich…

An der Rezeption kamen wir uns vor wie auf dem Arbeitsamt(wie Bittsteller).Als wir dann unser Zimmer nach der "Reinigung" aufsuchen durften, waren wir entsetzt. Staub, lange schwarze Haare, Wollläuse überall. Nach unserer Beschwerde wurde nochmal "geputzt",danach sah es nicht viel besser aus. Auf den Fluren wurde…

Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut angemessen. Das Personal sehr freundlich. und reagiert bei Bedarf sofort. Die Einrichtung ist elegant. Das Badezimmer könnte etwas sauberer sein. Leider liegt das Hotel nicht in der Altstadt, sondern inmitten vieler Hochhaus-Hotels.

wäre ein sehr schönes neu renoviertes Hotel, wenn nur geputzt werden würde. Unser Zimmer wurde zwar gemacht da wir frische Bettlaken hatten aber das Bad wurde wohl vergessen. Hat uns jedoch irritiert, da frische Handtücher, Seife etc. alles vorhanden war. Spiegel, Waschbecken mit Fläche waren sichtlich nicht geputzt…

Die größte Gästegruppe sind Festlandspanier in allen Altersgrupen, junge und ältere Paare, Familien und Senioren. Am Busbahnhof (estacion de guaguas) werden von verschiedenen deutschen Anbietern Tageswanderungen in unterschiedlichen Inselregionen angeboten, kostet ca. 20 Euro und macht immer Spaß. Man sieht eine Menge…

- Das Personal im Speiseraum war sehr freundlich. Wüsche wurden sofort erledigt. Kindern und Behinderten half man geradezu liebevoll. - Den Tischwein haben wir als sehr teuer empfunden. Aber die 0,75 ltr. - Wasserflasche zu 2 € tats auch. - Die Damen des Zimmerservice überraschten uns hin und wieder mit kunstvollen…

Wir haben das Hotel wegen seiner Lage und der Neueröffnung im Mai 2009 gewählt. Da es sich in Puerto de la Cruz überwiegend um ältere Häuser, mit einer ziemlich plüschigen Einrichtung handelt, hebt sich das Beatriz Atlintis & Spa wohltuend ab. Das Hotel ist super durchgestylt, aber dabei noch ausreichend…

Sehr angenhemer Empfang, immer freundliches Personal. Einziges Manko die Beilagen zu den Frisch gemachten Speisen meistens nur Lauwarm aber immer schmackhaft, im Speisesaal sehr angenehme Atmophäre, immer freundliches und zuvorkommendes Personal. Einchecken sehr schnell und freundlich. Frühstück immer mit Sekt und…

Zimmer haben keine Minibar, Fenster waren und wurden nicht geputzt,Klimaanlage nicht richtig funktionsfähig (morgens 28°C im Raum), am Pool nachmittags keine Sonne, Personal z.T. sehr unfreundlich und anscheinend überfordert (liegt u.E. an fehlender Organisation).

Ein Hotel was vor kurzem erst komplett restauriert wurde. Leider wird man an der Reszeption eher als Störfaktor gesehen. Kein Hinweis auf Spa Bereich, Internetzugang, etc. Katastrophe bei der Abreise. Von den Gästen sehr auf spanische Urlauber eingerichtet. Man hat den Eindruck das man nur nebenbei "abgefertigt" wird.…