Das Hotel war schön, die Kommunikation ist fragwür
3 / 6
Das Hotel an sich ist sehr schön aber das Personal spricht nur spanisch und Englisch ganz wenig Deutsch. Aus diesem Grund konnten Sie uns das The Level nicht richtig erklären wir buchten dieses und am letzten Tag hat uns ein deutscher Urlauber im Hotel die Vorzüge von den Sevval erklären können, die Rezeption war nicht in der Lage dazu. Das war sehr traurig, da wir alles selber erkunden mussten. Und auch als wir nach ragten, dass uns jemand auf Deutsch Deutsch das erklären könnte, wurde nicht reagiert.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Ein baulich besonderes Hotel
6 / 6
Eingebettet in die Landschaft mit tollem Ausblick. Natürlich anmutende Bepflanzung und sehr harmonische Anordnung der einzelnen Terrassen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Wir haben unseren Aufenthalt im Melia Jardines del Teide sehr genossen. Mehrheitlich war alles top. Es gibt einzelne Punkte die mich gestört haben und aus meiner Sicht zu verbessern wären, gerade im Hinblick auf die hohen Ansprüche die sich das Hotel selbst auferlegt. Tipps gibt’s gern am Schluss…Zuerst das Positive:
Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel war kurzweilig. Der Empfang im Hotel sehr herzlich und angenehm. Wir fühlten uns sogleich willkommen.
Unsere Suite mit Ozeanblick war bestens ausgestattet ~ so wie…
Ein sehr gutes 5-Sterne-Hotel.
Wir waren während Weihnachten und dem Jahreswechsel dort.
Wenn man nicht "Level-Gast" ist, ist man jedoch ein Gast 2. Klasse.
Das Hotel ist angelegt wie ein Dorf und erstreckt sich lieblich über mehrere Etagen nach unten. Es hat einen schönen Garten mit angelegten Wasserfällen und einem Aussichtsturm. Es hat keine direkte Strandlage, aber es gibt einen kostenlosen Shuttleservice. Ich habe den täglichen Spaziergang zum Strand jedoch geliebt.
Tolle Unterkunft sehr gepflegt, sehr nettes Personal, schön Anlage gute Aussicht
NAGATIV: Essen in den Restaurants unterirdisch, für den Preislevel sehr schlecht
Steaks kalt, Gemüse roh,
Einzig das Buffetrestaurant war sehr gut !
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Hotel und Lage sehr gut
5 / 6
Das Hotel und die Lage ist sehr gut allerdings gibt es hier und da noch etwas Verbesserungen und für das viele Geld könnte etwas mehr anbieten gerade im all inclusive Bereich
Das Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet. Das Frühstück war sehr reichhaltig und sehr gut. Das Personal war durchgehend sehr freundlich. Das es einen exklusiven Schwimmbereich gab, fanden wir nicht angebracht.
Ein entspannter Aufenthalt mit gutem Essen und ruhigen Momenten.
5 / 6
Das Zimmer war in Ordnung, allerdings auf der Rückseite gelegen – daher leider ohne besondere Aussicht.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und vielseitig, mit einer tollen Aussicht während des Essens – ein schöner Start in den Tag.
Auch das Abendrestaurant beim Pool hat überzeugt: stilvolles Ambiente, gute Qualität der Speisen, wenn auch preislich eher im oberen Bereich.
Die angebotenen Aktivitäten wie Yoga und andere Wellness-Optionen waren ein echtes Highlight.
Am Pool standen ausreichend Liegen zur…
