Die Lage finden wir super.Zehn Minuten Gehminuten zum Hauptbahnhof bzw.zum Dom und zur Einkaufsmeile.Waren im Nebengebäude auch okay. Aber keinesfalls ein vier Sterne Hotel.Putzfrau stand morgens ohne anzuklopfen im Zimmer zog dann auch ohne Entschuldigung wieder ab.Personal beim Frühstück nicht sehr freundlich!Das Frühstück ist für den Preis auch nicht sooo toll.Hotel ist schon arg in die Jahre gekommen.Hätte es nicht diese Lage: keine Weiterempfehlung und maximal drei Sterne.
Vom Zimmer war ich eigentlich positiv überrascht. Es war groß, sauber, bequemes Bett. Nur halt einfach kein "Wohlfühlzimmer". Für eine Geschäftsreise auf jeden Fall ausreichend. Für ein Städtereise-Hotel würde ich das Mercure nicht wählen.
Frühstück war sehr gut. Große Auswahl. Waffeln konnte man sich selber backen.
Die Lage ist etwas abseits, in einem Wohnviertel. Wenn man vom Hauptbahnhof zum Mercure zu Fuß geht (15-20 Minuten), rechnet man nicht damit, dass sich in der Gegend ein Hotel befindet. Von außen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Preis/Leistung stimmt nicht
3,8 / 6
Es fällt mir wirklich schwer ein endgültiges Fazit über das Mercure Köln Belfort Straße zu schreiben.
Letztendlich war der Ausgangspunkt meiner Bewertung, ob ich Freunden zu einer Übernachtung dort raten würde. Das Fazit ist daher leider ein dann doch recht eindeutiges "Nein".
Wieso?
Für mich setzt sich das Hotelerlebnis aus vielen kleinen Mosaiksteinchen zusammen, die hier auch durch die verschiedenen Bewertungskategorien wiedergegeben werden. Das für mich vielleicht entscheidenste ist immer das…
Nach vielen Jahren noch immer und weiterhin mein Lieblingshaus in Köln. Toplage für alle Unternehmungen, superfreundliches Personal, tolles Essen und schöne Zimmer! Dazu der grosse Pool, welcher ein SCHWIMMBECKEN ist und keine Badeplatschpool für Kleinkinder, daher ist er auch nicht auf 30 Grad geheizt. Dies nur als Anmerkung, weil viele "Fachleute" das hier negativ bewerten.
Ich bin zu jeder Jahreszeit in Köln und jeder findet hier seinen Ort und seinen Spass.
Die Temperatur in den Zimmern ist sehr warm. Trotz offenen Fenster war es warm in der Nacht. Minibar war leider nicht vorhanden. Umständlich ist es, wenn das Zimmer im Nebengebäude ist wegen der Sauna.
Mercure Belfort Köln: Niemals ein ****Sterne-Haus!
3,6 / 6
Dieses Hotel verdient auf gar keinen Fall '****'-Sterne, da die unglaublichsten Check-In-Vorgänge passiert sind. so wurde ich als Accor-Member und als jemanden, der diese Reise bereits komplett (Ü/F) bezahlt hatte, von der Rezeptionsdame aufgefordert, eine Kreditkarte zu hinterlegen. Auf meine Frage, warum, bekam ich zur Antwort "Weil wir schon so schlechte Erfahrungen gemacht haben und wenn Sie die Mini-Bar benutzen wollen, muss ein deposit hinterlegt werden!" Ich habe meine Kreditkarte nicht hinterlegt.
Das…
W-Lan im gesamten Hotel verfügbar. Sauberkeit und Zustand der Möbel im Hotel gut.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Superior-Zimmer, dass die Größe eines Standard-Doppelzimmers hatte, ist in keinster Weise gerechtfertigt. Ein Safe sollte in allen Zimmern vorhanden sein, schon allein wegen der Sicherheit.
Anstatt Teppich in den Zimmern sollte auf andere Bodenbelege (z. B. Laminat oder Fliessen) zurückgegriffen werden, die allerdings nicht kühl wirken sollen.
Zu dem Zeitpunkt war Fitnessmesse in Köln. Seitens des Hotels wurde nicht auf angemessene Kleidung beim Frühstück geachtet. Andere Gäste waren im Achselshirt frühstücken. Für ein Stadthotel unangemessen.
