Gutes familiäres Hotel mitten auf der Sheraton Road. Freundlicher Empfang, gutes Essen, Strandbar, 24 Stunden Pool Bar, Top: deutsche Gäste Betreuerin Melanie!
Wir waren im Februar dieses Jahres dort und für uns ist klar, nie wieder dieses Hotel 😠
Es liegt an der Hauptstraße von Hurghada. Für uns ist es unbegreiflich, wie man Urlauber ein Zimmer zur Hauptstraße anbieten kann. Wenn das Zimmer wenigsten schallgedämmte Fenster hätte, wäre es erträglich. Aber bei einfachen Fensterscheiben hat man das Gefühl, der Verkehr fährt durch das Zimmer. Es gibt aber auch Zimmer, die etwas ruhiger liegen.
Die Zimmer waren u.E. ⭐️⭐️ bis ⭐️⭐️⭐️ in der Ausstattung
Wir hatten all inclusive…
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Generell gibt sich das Personal in allen Bereichen große Mühe und ist sehr freundlich. Vor allem die Kinder werden sehr lieb behandelt.
Lediglich der Service an der Rezeption könnte freundlicher sein. Nach dem Check-Out um 12 Uhr darf man nur bis 16 Uhr die Angebote des Hotels nutzen - die restliche Zeit bis zum Abholen für den Rückflug darf man nur noch in der Lobby verbleiben. Das Armband wird einem abgenommen. Man kommt sich nur noch geduldet vor. Der wohl verfügbaren Late…
Das Hotel befindet sich mitten in der Stadt,aber auch am Strand.Schon die Lobby macht einen sehr gepflegten Eindruck.Es ist nicht sehr gross und sehr familiär.Das Personal ist sehr freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen.
Der Strand ist klein,aber es stehen genügend Liegen zur Verfügung.Allerdings stehen sie auch ziemlich eng aneinander.
Ich empfehle es auf jedenfall weiter da wir jetzt die Erfahrung in diesem Hotel gemacht haben, das es eine Deutsche Gästebetreuerin gibt mit Namen Melanie. Es wäre schön wenn dort noch mehr deutsche hinkommen würden.
Die schlimmste Blender Hütte ever.
Empfangsbereich top, das war es dann auch.
Unsere 2 Zimmer waren auf nicht mal 1 Sterne Niveau.
Bad mit Schimmel und abplatzendem Ranz. Das Wasser braun und stinkend.
Das Essen war unterirdisch…. Wirklich! Wir waren ab dem dritten Tag nur noch außerhalb essen.
Fazit: Viel Show um nicht!s! NIE WIEDER!
Ich hoffe, ich kann gleich noch Fotos einfügen.
Tatiana und Melanie von der Guest Relation waren mehr als zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Auf jede Frage gaben sie ausführlichste Antwort, effiziente Ratschläge und tatkräftige !!! Unterstützung. Melanie kommt aus Deutschland, ein großer Vorteil für die Kommunikation. Ich bin viel gereist, solch einen Service habe ich zum ersten Mal erlebt ...