Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Sehr ,sehr zufrieden.
6 / 6
Wieder sehr zufrieden. Kommen al viele Jahren und immer alles super. Pools,zimmer sehr schön in Copacabana Gebäude. Mittags friedlich unter Baumen Pizza und bequem genießen. Essen lecker speisesaal Copacabana wo Menschen auch Fisch und Fleisch grillt.Personal sehr freundlich.Der P.R. Manager Patrick Lamin sehr hilfsbereit und immer für seine Gäste da. Komme wieder und wieder .
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Soweit gut
3 / 6
Gestern Abend angekommen Erster Eindruck ok. Griff der Balkontüre defekt was ich bereits reklamiert habe. Toilette wackelt und die Spülung ist auch sehr wackelig und die Lüftung im Bad geht auch nicht. Was schade ist das die Kinder beim Frühstück keine Softdrinks holen können da es diese nur zum Mittag und Abend gibt, wäre nur halb so schlimm wenn der Saftautomat voll funktionsfähig wäre.
Hotel befindet sich abgelegen am Berg. Lage ungünstig.
Keine Informationen bei der Anreise von der Rezeption bekommen. Man bekam lediglich einen kleinen Lageplan mit den vielen Hotelkomplexen und musste sich dann selbst zurechtfinden, um sein Zimmer zu finden.
An der Rezeption ist immer viel los, daher lange Wartezeiten.
Das Essen ist die Katastrophe. Drei Sterne sind absolut nicht angebracht. Es ist riesengroß und man muss teilweise über die Straße gehen, um zu seinem Haus zu gelangen. Wir waren jetzt eine Woche hier und unsere Handtücher wurden einmal gewechselt. Das Zimmer wurde nicht einmal durchgefegt. Nach einem Schauer tropft es aus der Decke. Wir waren jeden Tag einmal woanders essen, damit wir überhaupt Nährstoffe zu uns genommen haben, da das Essen nicht nahrhaft war und auch trotz geringen Ansprüchen nicht geschmeckt…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Komme mit 7 zurück in April
6 / 6
Kommen al schon der 4 mal. Jedem Jahr super. In April kommen wir mit Kindern und Freunde .Wir haben Über nichts zu merkl. Grundzufrieden.Fur fragen oder Probleme nur zum Patrick oder Ramona gehen Bis nexten Jahr.
Sehr schlechter Service! Auf Anfrage nach Besteck um unser mitgebrachtes Frühstück (wir hatten das Frühstück verpasst) zu essen, bekamen wir keine Hilfe mit der Aussage: wir sind dafür nicht zuständig, außerdem sind Sie hier auf uns angewiesen und wir nicht auf sie. Im darauffolgenden Gespräch mit dem Hotelmanager wurden wir nach unserer Beschwerde über den Service an der Rezeption eher belächelt als ernst genommen. Eine Entschuldigung von dem Personal das sehr unhöflich und laut gegenüber uns wurde, bekamen wir…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
In hotel in guter lage
5 / 6
Die Anlage an sich ist sehr schön und super gross. Das essen war gut. Die Getränke im all inclusive sind sehr gut. Die Nähe zum Strand ist gut. Das personal ist sehr freundlich.. Das zimmer ist ok.der Balkon ist sehr gross.
Eine große weitläufige und gepflegte Anlage inkl. Security !!! Sauberkeit und Sicherheit ist ausreichend vorhanden.Für einen mehrtägigen Partyurlaub geeignet
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Zum 5 mal immer gerne
6 / 6
Ich bin zum 5 mal hier mal hotel, und bin sehr zufrieden. Essen ist sehr gut, Preis Leistung stimmt , ich habe keine Kritik über dieses hotel. Es ist sauber und gemütlich. Das personal ist echt nett und immer hilfsbereit.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
War jetzt schon 7 mal da
6 / 6
Ich bin dieses Jahr schon zum 2 mal da. Komme immer gerne wieder. Gutes zimmer. Das personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ramona und Patrick sind super, kümmern sich um alle .