Das Hotel wird in keinerlei Hinsicht 5 Sternen gerecht.
Das fängt bei der Außenanlage an (siehe Blumentöpfe am Eingang) und hört im Zimmer auf.
Bademäntel müssen angefordert werden und kosten jeweils 5 € für die Reinigung!
Ein fünf-Sterne Hotel, dass aber den ein oder anderen Service vermissten lässt.
Vorweg: Das Hotel ist sehr ordentlich und es bestand gar kein Anlass sich hier zu beschweren. Jedoch habe ich von diesem fünf-Sterne Hotel ein wenig mehr erwartet.
So fand man im Zimmer bspw. immer noch einen alten Fernseher. Der Schreibtisch war stark sichtbar abgenutzt. Die Zimmer wurden zwischendurch nicht vom Service besucht um z.B. die Betten für den Abend abzudecken, wie es aus vergleichbaren Hotels eigentlich gewohnt…
Ideal für kurzen Aufenthalt in Bochum in der Näh vom Starlightexpress und Fussballstadium. Frühstücksbuffet sehr vielfaeltig, Zimmer zweckmaessig mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Wir waren sehr zufrieden.
Der Außenbereich macht von außen einen gepflegten Eindruck der sich im Eingangsbereich fortsetzt.
Die Einrichtung, Stühle Sessel etc., sind nicht durchgesessen oder abgenutzt..
Wir hatten nur ein Zimmer mit Frühstück gebucht.
Der Speisesaal für das Frühstück ist groß genug, jeder bekommt einen Platz.
Ein modernes Hotel mit hübscher Einrichtung.
Wir haben uns in unserem Deluxe-Zimmer sehr wohlgefühlt, die Betten waren super.
Die Dame beim check-in war sehr freundlich und zuvorkommend, dank ihrer Hilfe haben wir noch einen 2 Personen Tisch in der Pizzeria Momo bekommen.
Das Frühstück war sehr gut, sehr reichhaltig. Wenn Bochum wieder mal auf unserem Plan steht, werden wir bestimmt wieder ins Renaissance Hotel kommen.
Auf den ersten Blick ein ordentliches 5 Sterne Business Hotel. Aber am Tag der Anreise konnten unsere Zimmer erst um 17.30 Uhr bezogen werden. Die Sauberkeit des Duschvorhanges (statt einer Duschwand wie in 5 Sternen üblich) war miserabel. Es ging ein sehr negativer Geruch von diesem aus. Nach mehrmaliger Reklamation wurde er nach 3 Tagen gewechselt. Zum Frühstück muss Cappucino und Espresso extra bzahlt werden. Speisen an der Bar werden jeweils unterschiedlich berechnet. Mal ist ein Dip inclusive und mal muss zum…
Nach einigen schlechten Bewertungen, die ich hier gelesen habe, war ich etwas verunsichert (sollte ein Geschenk werden), hab mich dann aber doch zur Buchung des Renaissance Hotels durchgerungen und bin sehr froh um meine Entscheidung. Auch meinem Partner hat das Hotel sehr gut gefallen.
Wir hatten mit Frühstück gebucht und die Bar (Pianospieler) nach dem Musical in Anspruch genommen, wo man sogar um 23 Uhr noch essen konnte(haben wir an einem Nachbartisch mtibekommen).
Parkplatz (s.oben)
Sehr gut für STARLIGHT BESUCHER. Tipp: wer in eine Mittags-Vorstellung geht hat auch noch etwas vom Abend im Restaurant. Und noch ein Tipp:
man kann sich als Musical -Besucher auch im Starlight Express ein Bistrotisch reservieren lassen. Auf deutsch: der Name steht dann auf dem Bistrotisch und das Pils oder bestellte steht in der Pause schon drauf.
Einfach an der Starlight-Bar bestellen. Dort freut man sich auch über ein kleines Trinkgeld. Wir waren mit dem Hotel und der Vorstellung rundum zufrieden!
Dieses Hotel wird 5 Sternen keineswegs gerecht.
Zimmer war am Anreisetag erst um 17:30 Uhr bezugsfertig
Sauberkeit der Zimmer mittelmäßig, Staub auf Fernsehschrank und eine schmieriger Spiegel sind keine Zeichen eines guten Hauskeepings
Bademantel (im 5 Sterne Haus Mindestanforderung!) Fehlanzeige, auch auf Nachfrage. Andere Gästen sollten 5 € Reinigungspauschale dafür zahlen
Capuchino zum Frühstück nur gegen Bezahlung
Willkürliche Preisgestaltung: Mozarellasticks mit Dip werden laut Speisekarte berechnet,…
Wir hatten ein Nichtraucherzimmer gebucht und auch bestätigt bekommen und wurden in ein verrauchtes Zimmer eingecheckt. Ein anderes Zimmer wurde uns nicht angeboten da ausgebucht. Eine Entschuldigung des Front Office Managers blieb aus. Es wurde uns lediglich eine kleine Rechnung der Bar (18,-€) von der Gesamtrechnung genommen. Die schriftliche Beschwerde wurde sehr unsachgemäß beantwortet. Eine weitere Mail unsereseits blieb unbeantwortet. Von einem 5 -Sterne Hotel erwarten wir mehr.
