MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Poolzeiten sind jetzt bis 20 Uhr. Fitnessstudio im Haus ist nicht zu empfehlen, da die Geräte defekt oder in die Jahre gekommen sind. Leider ist es sehr viel schein als Sein aber das Personal macht viele Mängel durch Herzlichkeit wieder weg.

Wir haben selten eine so enttäuschende Erfahrung in einem Hotel gemacht wie im Neptuno. Trotz freundlicher Mitarbeitender werden Probleme nicht immer oder nur widerwillig gelöst. Wir machten uns bald einen Spaß daraus, dass wir stets stilles Wasser bekamen, obwohl wir „Wasser mit Gas“ bestellt hatten, oder dass Eis oder Zitrone fehlten. Das Essen war teils wohlschmeckend, aber häufig grobschlächtig, fettig und unausgewogen. Besonders kritisch wurde es, als sich der Joghurt beim Rühren blau färbte und wir kleine…

Ein zentral gelegenes Hotel. Zum Strand ist es etwas zu laufen. Aber es lohnt sich. Von hier haben wir zu Fuß alles erreicht.

Schönes, sauberes Hotel mit gutem Essen. Lage hervorragend, alles in unmittelbarer Nähe, Einkaufen, Party etc. Strand zu Fuß gut erreichbar, aber zurück bergauf, Taxikosten 4,85 €.

Sehr schönes Zimmer und alles sauber. Service war gut Und höflich. Die Nähe zum Einkaufszentrum perfekt. Die Nähe zum Strand war okay.

Ich kann es nur Empfehlen ist immer ein super Urlaub in diesem Hotel. Immer wieder gerne...........................................................................

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer wurden fast alle renoviert. Sehr zentral gelegen. Bis zum Strand sind es fussläufig etwa 20 Minuten.

Sehr schönes ruhiges Hotel. Etwas in die Jahre gekommen . Klein aber fein. Das Personal bemüht sich, es den Gästen so angenehm wie möglich zu gestalten. Immer freundlich und zuvorkommend .

Bin seit 1988 in dem Hotel, tolles Personal, schlichte, saubere Zimmer, gutes Essen, freundlicher Service. Familiäre Atmosphäre, da kein großes Hotel.

Für ein Vier Sterne Hotel, das in den früheren Jahren einen ausgezeichneten Ruf hatte und oft ein Jahr im Voraus ausgebucht war, war ich relativ enttäuscht. Die Betten waren die unbequemsten, die ich in 14 Jahren Gran Canaria Urlauben je hatte. Zwei lose Matratzen aufeinandergestapelt, die bretthart waren und frei beweglich "schwimmen", so dass man bei jedem Umdrehen Angst hat, aus dem Bett zu fallen. Ich habe mehr tagsüber am Pool geschlafen als nachts im Bett, dort war es bequemer. Auf der anderen Seite ist aber…