Super Hotelanlage, Tolles Essen, perfekter Service beim Buffet, ungenügender Service an der Rezeption (freundliches weglachen aller Probleme und den Kunden im Regen stehen lassen bzw. man fühlt sich als jemand der Lügt),
Super Lage, alles sehr gepflegt, sehr freundliches Houskeeping.
Wir waren schon das 2. Mal im Neptune und es ist eine wunderbare Anlage
gepflegte Gärten Sauberkeit im ganzen Hotel und Pool Bereich sehr freundliches Personal in allen Bereichen ein super abwechslungsreiches Buffet
Können wir nur weiter empfehlen
Innerhalb von 8 Jahren waren wir nun zum 7. Mal hier. Aus folgenden Gründen:
Die Anlage ist super gepflegt und abwechslungsreich gestaltet. Die gesamte Anlage ist sehr großzügig und bietet für jeden Geschmack etwas. Durchweg angenehme und gesittete andere Gäste. Geschmackvoll gestaltete und gute Restaurants über die ganze Anlage verteilt. Wir hatten diesmal nur mit Frühstück gebucht und würden dies in Zukunft immer so machen. Die à la carte Restaurants sind sehr gut und abwechslungsreich. In jedem sitzt man sehr…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Gute 4 - 4,5 Sterne
4 / 6
Ankunft war gegen 09:00 Uhr und wie sage ich immer so schön, der Urlaub beginnt und endet an der Hotelrezeption. Das Personal an der Lobby sollte mal geschult werden, da hier alles wie am Fließband runtergeplappert wurde, ohne Komma und Punkt. Nicht unfreundlich, aber gleichgültig bekommt man Aufkleber mit den Zimmernummern, diese auf die Koffer draußen vor dem Hoteleingang zu kleben. Am Terminal sollten sich alle Ankömmlinge separat noch mit Namen, Anschrift und E- Mail einloggen und bei Bedarf die Hotel APP…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr empfehlenswert mit Kindern
6 / 6
Tolle gepflegte Anlage, schöne Zimmer
Personal sehr nett. Essen ok, große Auswahl, nicht alles erstklassig, aber man findet immer etwas.
Für Kinder tolle Angebote.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gerne immer wieder
6 / 6
Ich war zum 15. mal seit 2004 in diesem Hotel und fühle mich nach wie vor gut aufgehoben und wohl. Eine gepflegte Anlage, die für jeden von jung bis alt etwas bietet.
Superviele Sport und Möglichkeiten zum Zeitvertreib außerhalb des Resorts.
Der Yogatrainer Chris war genial.
Das Personal war sehr zuvorkommend.
Das Buffet überragend