Neptune Village Beach Resort & Spa

Auf den ersten Blick eine tolle Anlage. Nach der Ankunft merkt man, dass die Anlage viel kleiner ist, als es der Katalog vermuten lässt. Das kostenlose WiFi funktioniert je nach Anzahl der Gäste. Für Mails checken reicht es allemal. Man darf nicht vergessen, dass 100km weiter die Menschen nicht mal sauberes Wasser haben. Wenn sie einen ruhigen Ausklang einer Safari-Reise suchen, meiden Sie dieses Hotel! Wenn Sie mit Kindern reisen und diese bespaßt werden sollen, fahren Sie unbedingt hierhin.

Das Hotel buchen wir nie wieder :-( .Anlage ist super,aber der Zustand der einzelnen Einheiten (Restaurant,Pool,Poolbar,...) zum Teil katastrofal! Stühle im Restaurant(Polster) dreckig,ich war Zeuge dabei, als eine Dame wegen des dreckigen STuhls reklamierte,der Kellner hatte richtig Anschiss bekommen :-(((( Die Hotelanlage ist riesig,bietet insgesamt 3Restaurants an.Jedoch wurde von einem Tag auf den anderen das schönere und das etwas sauberere Restaurant geschlossen,die Pizzeria nebean ebenso. Also mussten alle…

Die gesamte Hotelanlage ist gut gepflegt und sehr ruhig. Die Animation war ausgesprochen unaufdringlich. Das gesamte Personal war höflich und immer hilfsbereit. Probleme, falls es welche gab, wurden umgehend behoben. Der WLan - Betrieb funktionierte nur eingeschränkt. Überraschend gut waren die Fremdsprachen- kenntnisse des Personals, alla Achtung! Die angebotenen Speisen im Restaurant waren recht gut und auch abwechselungsreich. Jeder konnte für sich mit Sicherheit immer und auch ausreichend Angebote finden. Be…

Das Personal war stehts bemüht die Gäste zufriedenzustellen. Es fehlte allerdings an grundlegenden Dingen, welche man in einem Hotel dieser Kategorie einfach erwartet. Fängt an mit dem Angebot zum Frühstück (keine Wurst, kein Käse), keine Kaffeespezialitäten, keine Fruchtsäfte oder frisches Obst....Die Strandboys waren teils sehr aufdringlich uns tragen nicht dazu bei, vergnüglich schwimmen zu gehen. Als stöhrend empfand ich auch die überall vorherrschende Korruption, wodurch deutlich wird, daß das Land nur…

Zum Hotel wurde hier schon genug geschrieben. Dieses mal war das Hotel recht leer, das betraf aber fast alle Hotels an der Küste. Wegen der wenigen Touris waren auch ganz wenig Beachboys am Strand. Liebe Leute von SENTIDO, bin mir sicher irgendwer von Euch liest hier mit. Wer von Euch hatte denn die grandiose Idee aus der Poolbar ne "Bezahlbar" zu machen? IN EINEM AI-HOTEL!! In 3 Wochen war keinerlei Bewegung dort zu erkennen. Wie schon geschrieben wurde - wer hat im Pool schon Geld einstecken? Da reißen auch…

Das Zimmer ist ausreichend groß für 2, aber wenn man mit kinder verreist, ist es viel zu klein. Der Schrank für die Sachen reicht nicht, es sind 2 Ablagefächer nur vorhanden. Es gibt auch nichts, wo man Sachen aufhängen kann.Es wird jeden Tag saubergemacht, aber nicht gründlich. Haben noch vom Vorbesitzer diverse Spuren gesehen. WiFi gibt es nur in ein paar Zimmer, aber nicht immer. Es ist AI Angebot, aber nicht zu vergleichen mit anderen Ländern. Es gibt nicht sehr viel Auswahl.Bei den Gästen ist alles gemischt,…

Das Hotel ist in Ordnung- ein gutes Mittelklasse- Hotel. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Speisen im Restaurant waren gut- es hat geschmeckt- allerdings war die Vielfältigkeit wie man es oftmals in anderen All-Inklusive Anlagen erlebt nicht gegeben. Schade, dass es nur Wasser aus dem Wasserspender gibt- dies ist nicht unbedingt die keimfreiste Variante. Einige Getränke kosten extra: z.B. Cola Light (100 Schilling), vor allem Getränke aus Flaschen und verschiedene Cocktails wie Pina Colada,…

Wie schon mehrfach zuvor und im Katalog beschrieben. Die Sauberkeit ist allg./ für Kenia sehr gut. Was man wissen muss: die Wände zw. den Zimmern sind sehr hellhörig! Unsere Nachbarn haben geschnarcht, welches uns schon sehr den Schlaf raubte. Der Altersdurchschnitt ehr älter ( 40 bis gefühlte 99 Jahre ). Von den Nationalitäten war es angenehm gemischt. Keine Nation hatte die Oberhand und dadurch haben sich alle zivilisiert benommen. Sonstiges: sauber, sehr schöner gepflegter Garten mit vielen Bäumen; viele…

Schlechte, veraltete Zimmer und Ausstattung, kein schönes Mobiliar, veraltetes Bad, Kühlschrank ohne Inhalt und ohne Funktion Schlechte Rezeptionsleistung (ausgenommen Check-In und Check-Out) Wenig Abwechslung beim Essen Keine wirklich guten Cocktails im AI-Beireich Wunderschöner Badestrand und traumhaftes Meer Nervige Beach-Boys am Strand

Der erste Eindruck des Hotels ist eigentlich ein guter. Jedoch wird man ziemlich schnell enttäuscht. Für deutsche Verhältnisse ist der Zustand ist teils renovierungsbedürftig. Für kenianische Verhältnisse denk ich ist es OK. WiFi gab es nur an der Rezeption. Auf dem Zimmer haben wir das Netz zwar empfangen, konnten aber nicht surfen. Um ein Preisgefühl zu bekommen was die Souvenirs dort wirklich wert sind, kann ich den Hotel-Shop und den Supermarkt im Shopping-Center (etwas entfernt, mit Hotelbus erreichbar)…