Sind seit Jahren Stammgäste im Neptuno Beach. Leider hat sich durch Sparmaßnahmen, die in diesem Jahr eingeführt worden sind, das Klima und der Aufenthalt für viele Gäste, Stammgäste wesentlich verschlechtert.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Angenehmer Urlaub mit kleinen Abstrichen
5 / 6
Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen, es war ein erholsamer Urlaub. Wir waren sonst in größeren Anlagen und haben uns nun auf etwas mehr Ruhe gefreut. Die Besucher waren sehr international, was einige Gespräche sehr interessant gemacht hat. Erschreckend auffällig allerdings, wie manche Nationalitäten sich in der Öffentlichkeit verhalten (Lautstärke, Rücksichtnahme, Unordnung und Müll hinterlassen).
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir buchen nächstes Jahr wieder im Neptuno Beach H
6 / 6
Personal und Verpflegung fantastisch! Immer zuvorkommend und freundlich! Unterhaltung und sportliche Aktivitäten sind garantiert. Personal spricht mehrere Sprachen!
Das Hotel ist in den Jahren gekommen. Renovierung erforderlich . Schränke kaum Platz für Sachen nur ein Schrank wo ich Sachen hinhängen kann aber keine Fächer für andere sachen
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Strandhotel mit Potenzial nach oben
3 / 6
Ein kleines Strandhotel mit Potenzial nach oben. Direkt am Sandstrand von Amoudara. Die Umgebung bietet wenig, aber man kann mit dem Bus oder Taxi in 10 Minuten nach Heraklion fahren. Das Personal ist freundlich und bemüht. Leider fehlen Sitzmöglichkeiten am Abend, wenn es kühl ist, regnet oder man nicht auf Animation steht. Es gibt im ganzen Hotel nur eine Bar am Pool, was für die Größe des Hotels wenig ist. Das Restaurant und das Buffet sind zu klein, weshalb es immer zu langen Schlangen und Wartezeiten kommt.…
Hervorragendes Essen und freundlicher Service im Hotel. Sehr tolles Meer
6 / 6
Das Hotel ist kein Luxushotel aber durch das Meer hat es 4 Sterne verdient
Auch für Familien mit Kinder sehr empfehlenswert. Leider gab es kein Frappe allinclusiv, was wir in einem 4 Sterne Hotel erwartet hätten.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Ein tolles Hotel mit nettem Service und schönen Stränden
6 / 6
Alles in Allem ein schönes, nicht allzu großes Hotel welches für alle Altersgruppen mit Animation etwas zu bieten hat und auch ein toller Sandstrand zum relaxen
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
kleiner und feiner
6 / 6
Das Hotel war das beste was wir bisher hatten. Das Essen war abwechlungsreich und einfach sehr gut.
Ohne Reservierung haben wir trotzdem immer Liegen bekommen.
Dadurch, dass das Hotel nicht so groß ist, war die Atmosphäre viel besser als in so einem riesen Hotel.
Der Strandabschnitt ist einfach toll, mit Sandstrand.
Kleine Kritikpunkte:
Die Kissen sind zu dick und zu hart.
Beim Essen dürfte es ein wenig mehr klimatisiert sein.
Wir haben ein Premium Zimmer gebucht und dafür einen Aufpreis bezahlt,bekommen haben wir das
schlechteste Zimmer im Hotel erhalten ,kleines Zimmer neben der Küche,um 6 Uhr war die Nacht rum,
nur Klappern von Töpfen und Tellern,den Balkon konnte man kaum benutzen vor lauter Küchengerüche,
die Balkontür konnte man spät Nachmittag auch nicht zum Lüften aufmachen,Beschweren brauchte auch
nichts, die Anwort war kein anderes Zimmer frei und das Zimmer ist neu renoviert.
Der Mitarbeiter von TUI hat uns dann 30,-Euro als…
