Lage gut - nicht renovierte Zimmer nicht zu empfeh
2 / 6
Zimmer war vom Preisleistungsverhältnis eine Katastrophe,
Bad alt, Abfluss nicht gereinigt, Ausblick auf Bauruine. .
Zimmerwechsel etwas besser, aber bei weitem kein 4 Sterne Standard.
Unverständlich warum man nicht alle Zimmer renoviert.
Pooltreppe gefährlich, jeden Tag ist jemand ausgerutscht.
Ich habe mir auch ein großes Hämatom zugezogen.
Essen war sehr frisch und lecker.
Direkte Strandlage war auch schön sowie die gute Anbindung an Heraklion.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Schönes Hotel direkt am Strand mit leckerem Essen
5 / 6
Schönes Hotel mit wunderschönen Strand. Eher kleines Hotel mit leckerem Essen, Auswahl könnte größer sein. Die Zimmer und deren Sauberkeit sind Top. Service im Restaurant verbesserungswürdig.
Nie wieder Neptuno Beach! Ein absoluter **********. Ist nicht unbedingt ein TUI Haus. Wie dieses Hotel über 90 Prozent Weiterempfehlung kommen konnte ist uns ein Rätsel. Wir sind zu viert angereist. Das Hotel liegt am Ende einer Einbahnstraße. Wir wurden beim Transfer an der Hauptstraße rausgeschmissen. Der Fahrer zeigte uns die Richtung und verschwand. Hier sollte man überlegen, ob man diese Gäste nicht zukünftig mit einem Kleinbus befördert. Kleine, ungepflegte Anlage. Pool (5x15) Meter sowie ein Kinderpool…
Das Hotel hat einige Platzprobleme, bietet aber guten Service
5 / 6
Das Hotel muss bis auf den Poolbereich und den Strand mit wenig Platz auskommen. Dies erledigen die Mitarbeiter/innen um so engagierter. Zimmer sind eher klein und die Bäder eng, wobei das Waschbecken im Zimmer ist. Es gibt keinen geschlossenen Großraum für z.B. Abendveranstaltungen oder bei Regen. Alle Veranstaltungen finden um die Poolbar statt. Im Restaurant wird es manchmal so eng, dass man vor dem Abendessen auf einen Platz warten muss. Aufgrund dieses beschränkten Angebotes würde ich das Hotel lediglich mit…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
DZ Superior seitl. Meerblick
Schönes Hotel direkt am Strand -jedoch ausbaufähig
5 / 6
Das Neptuno Beach ist ein schönes Hotel direkt am Strand in der Nähe von Heraklion. Im Großen und Ganzen war es ein schöner Aufenthalt in diesem Hotel.
Unser Zimmer war sehr klein und nicht gemütlich eingerichtet, das ist nicht ganz so tragisch da man sich nicht viel im Zimmer aufhält. Wenn das Wetter abends nicht gut sein sollte, besteht keine Möglichkeit sich im Hotel an einer Bar aufzuhalten, dann muss man schon aufs Zimmer gehen. Ich kenne solche Hotels nicht.
Das Essen war gut, aber die Getränke gehen gar nicht , die Säfte und mischgetränke alles künstlich. Unter All In versteh ich was anderes und nicht wenn z.b. Aperol haben möchte den zu bezahlen.
Hotelanlage samt Strand insgesamt in Ordnung mit einigen wenigen Abstrichen
4 / 6
Nach kurzer Zeit (max. 20 MInuten) ist man vom Flughafen beim Hotel. Der erste Eindruck war nicht berauschend, wobei sich mit der Zeit der Eindruck deutlich besserte und uns einen schönen Griechenlandurlaub bescherte. Das Animationsteam für Erwachsene ist zum vergessen - 1 x Wassergym am Vormittag. Negativ möchte ich auch die Anzahl der WC-Anlagen erwähnen. 1 Herren- und 1 Damenklo (und ich meine ein Klo und nicht eine Toilettenanlage) für alle Gäste des Strand- und Poolbereichs. Das dieses dann auch nicht überaus…
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und es wird auch nicht viel investiert, um es zu erhalten. Die Zimmer sind winzig und die Ausstattung sehr mager. Die Beschreibung des Hotels verspricht mehr, als es in Wirklichkeit bietet. Es gibt bei schlechtem Wetter keinerlei Aufenthaltsmöglichkeiten, es gibt auch nur die Poolbar, es ist bei schlechtem Wetter einfach nur tote Hose. Das Schaukochen ist nichts weiteres, als einem Menschen beim Wurstzerschneiden zuzuschauen. Wir kommen auf keinen Fall nochmal dahin.
