Hallo diese Hotel is super, das ist meine erste Mal her mit meinem Frau und ich werde zurück kommen . Essen is gut , zu viel Restaurant Miras , Fellini , Chi, gestern auch war gut Show in Cosmos Theare . Die Animation Mannschaft ist freundlich ( Ugur , James ) Danke für alle
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Super Silvester Party im Cosmos Theatre!!
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Wir waren mit meinem Mann und Freunden hier für unseren Winterurlaub mit dem Ziel entspannen und Silvester. Die Anlage war trotz Winter super besetzt, es gab sehr viele Möglichkeiten zum Essen und trinken. Das Personal war sehr nett und fürsorglich, so dass wir täglich begrüßt wurden und uns unterhalten konnten. Ein super Lob geht auch an JayJay-Ceyhun den Eventmanager welcher uns super aufgeklärt hat und eine super Silvesterparty im Cosmos Theatre organisiert hat!! Dieser Saal ist ein Traum für jede Art von…
Die Hotelanlage an sich ist schön gestaltet, das Essen ist in Ordnung. Leider hört es damit auch schon fast auf. Wir waren zum 2. Mal hier, aber werden das Hotel in Zukunft meiden.
Der Service war eine herbe Enttäuschung: Nach fünf Tagen Aufenthalt wurde uns zu keinem einzigen Essen ein Getränk angeboten – nicht einmal nachgefragt. So etwas habe ich in keinem anderen Hotel bisher erlebt.
Im Zimmer fehlte ein Aschenbecher auf dem Balkon – obwohl dort offensichtlich geraucht wird, musste tagelang in ein Glas…
Das Personal benachteiligt die ausländischen Touri
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Das Hotel ist an und für sich gepflegt und sehr groß. Es gibt eine große Auswahl an Essen, was gut insgesamt gut schmeckt. Allerdings ist das Personal im Vergleich mit anderen Hotels hier in der Region sehr schlecht. Zu unserer Zeit gab es einen nationalen Feiertag und dementsprechend viele lokale Touristen. Diese wurden von dem Personal immer bevorzugt, teilweise hat das Personal diese vordrängeln lassen! Heute habe ich das zwei Mal an einem an der Ocean Bar erlebt! Schrecklich!
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Alles super sehr gerne wieder
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Wir reisen seit Jahren durch Hotels. Ein so umfassendes und so vielseitiges Konzept wie hier haben wir bisher noch nicht erlebt. Es gibt keinen Service, den man sucht und hier nicht findet. Was die Sauberkeit betrifft, ist vom Hotelzimmer bis hin zu den allgemeinen Bereichen alles blitzsauber.
Die Speisen sind von sehr hoher Qualität, im Hauptrestaurant ist der Service ebenfalls ausgezeichnet – besonders Herr Ömer ist sehr fleißig und hat uns einen großartigen Service geboten. Das Gästebetreuungsteam ist äußerst…
