Schlecht, schlechter, Ostria Resort - Null Service
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Kein Service ist auch ein Service! Und genau so wird es in diesem Hotel gehandhabt, Arrogant bis zum Anschlag und kein Stück serviceorientiert, eine schlechter besetzte oder vielmehr unfähigere Rezeption hatten wir noch nirgends auf der Welt! Als deutscher sollte man dort nicht hin, es wird ausschließlich und stur nur französisch geredet und alles nur in dieser Sprache beschrieben.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Mehr als empfehlenswert
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Essen sehr gut. Animation super. Manche Zimmer sind leider in die Jahre gekommen, aber auf Anfrage bekommt man dann ein neues Zimmer was den Erwartungen dann entspricht!
Gutes Hotel, schöne und gepflegte Anlage, sehr gutes Essen und All Inclusive, Qualität statt Quantität. Viele französische Gäste, aber mit Englisch kommt man gut weiter. Superior Room sehr schön, besonders die hinteren in Poolnähe im Nordwesten der Anlage. Es gibt aber wohl renovierte/neue und ältere Zimmer. Strand besteht aus feinen Kieselsteinen dadurch aber klares Wasser. Insgesamt ein wirklich schöner Urlaub! Tipp: Essen im Thalassa Restaurant (nicht inkludiert) ist es wirklich wert!
Große und schön gestaltete Hotelanlage an der Südostküste von Kreta. Wenn man einfach nur die Seele baumeln lassen möchte und nicht irgendwelche Sehenswürdigkeiten anschauen möchte, ist hier genau richtig. Aufgrund der Größe hat man nie das Gefühl, dass es wirklich voll ist. Nur bei Events wie dem Gala Dinner wird einem erst bewusst, wie viele Gäste das Hotel eigentlich tatsächlich hat.
Die Außenanlagen sind schön und sauber. Leider haben wir uns nicht als Gast willkommen gefühlt, sondern ehr geduldet. Es gab für ein 5 Sterne Hotel leider zu viele Ärgernisse.
Wir waren in diesem Jahr die ersten Gäste der Saison 2022. Der Empfang war freundlich, wir fühlten uns direkt willkommen. Unser Zimmer war direkt bezugsfertig, groß, sauber und nach unserem Geschmack eingerichtet.
Die Anlage ist wunderschön, wie vielfach beschrieben, wie ein eigenes Dorf konzipiert. Es gibt Geschäfte, Restaurants, eine Creperie, sogar eine eigenen Kapelle ist dabei.
Es war unglaublich, welcher Aufwand bereits für die wenigen Gäste betrieben wurde. Es gab während unseres Aufenthaltes einen…
Sehr schöne Anlage, direkt am Meer, mit 4 Pools , 3 Bars, 5 Resaurants, kann in beide Richtungen schön am Strand spazieren gehen, Umgebung nur mit Auto zu erkunden
Das Hotel ist ein sauberes, ruhiges Hotel im süden Kretas nicht weit von Ierapetra. Die Sprachen vor Ort sind entweder Französisch , Englisch (weitestgehend gut verständlich) oder Griechisch. Mit Deutsch kommt man hier nicht weit.
Zimmer: teilweise alt und teilweise modernisiert
All In: Essen und Trinken hervorragend bis herausragend
Service: durch die Bank weg zuvorkommend (teils reserviert, aber freundlich) und in allen belangen hilfsbereit
Strand: hauptsächlich Kies und vereinzelnd Sand --> Wasser glasklar
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Erholsamer Urlaub im Süden Kretas!!
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Wir waren heuer das zweite Mal in diesem Hotel. Top Anlage, top Personal, egal ob Empfang, Restaurant, Poolbar. Es waren alle sehr nett. Animation eher für die französischen Gäste.Animateure waren aber zu allen sehr nett und freundlich. Wir fühlten uns alls Österreicher nicht benachteiligt. Wir kommen sicher nächstes Jahr wieder. Es war wieder ein erholsamer , schöner Urlaub.
