Ostseehotel Midgard in Damp

Gestört hat mich eigentlich nur der mangelnde Service an der Rezeption. Ich hatte nicht den Eindruck, als Gast willkommen zu sein. Ich habe 4 Wochen in einem Premiumhaus gewohnt, an dem es nichts auszusetzen gibt. Kommuniziert wurde ein Handtuch- und Bettwäschwechsel jeweils montags. Von 3 möglichen Terminen wurden nur 2 wahrgenommen. Jeweils auf Nachfrage und verspätet ( Dienstags) durchgeführt. Der 3. Termin wurde zweimal versprochen und endete mit dem Hinweis, die Handtücher selber zu waschen. Gebuchte…

Wir hatten einen schönen Urlaub in Damp. Das Buffetessen war lecker, Personal sehr freundlich, die Anlage und der Strand sehr schön. Leider sind die Nurdachhäuser nicht zu empfehlen. Diese sind alt, dreckig und runtergekommen. Es roch unangenehm , auf der Matratze war kein Schonbezug, und frische Handtücher gab es nur gegen Bezahlung. WLAN funktionierte nicht......Der hohe Preis für diese Unterkunft steht in keiner Relationen zueinander. Der Umbau des Hotels ist gelungen und sehr schön. Nächstes Mal würden wir uns…

Ich hatte telefonisch ein Zimmer im obersten Stockwerk gebucht, beim Check in wurde mir eine Zimmer in der 3. Etage zugeteilt. Die Damen an der Rezeption wussten auch nicht was tun. Ich habe ich im November 2019 schon gebucht und dann wird es doch wohl möglich sein ein Zimmer im gewünschten Stockwerk zu bekommen. Nach unserer Reklamation wurde uns aber nach 2 Tagen eine neues Zimmer im gewünschten oberen Stockwerk gegeben.

Das Resort ist sehr gross. Viel Menschen.... Weite Laufwege müssen berücksichtigt werden. Es gibt viel zu beobachen. Einen tollen Spielplatz für Kinder, doch leider gibt es keinen Bereich im Hotel. Bei Regen kann man in die Spielhalle ausweichen. Drei Fahrstühle bedeuten auch mal 15 Minuten warten, bis man mit einem Kinderwagen einsteigen kann. Die Zimmer sind toll eingerichtet, jedoch gibt es in den Familienzimmern zu wenig Abstellfläche, auch keinen Wasserkocher, Sitzkissen für die Balkon Stühle und die…

Von innen sehr schön. Aussen könnte man noch einiges erneuern. Die Zimmer sind toll. Das Frühstück ist gut, für jeden was dabei. Aber das Abendessen ist zwar in Ordnung, aber überhaupt nicht für Kinder. Und es sind sehr viele Kinder vor Ort gewesen.

Direkt am Strand gelegen, wunderschön renovierte Flure und Zimmer, wer das Hotel vorher kannte wird sich verwundert die Augen reiben...Wow.. Nicht ganz so wow.. die Fahrstühle sind zu den Hauptzeiten ein echtes Nadelöhr... in normalen Zeiten kein Problem .... leider hat nicht jeder Gast trotz Hinweisen und Ansprachen den Sinn der Alltagsmasken verstanden...

Wir hatten einen schönen Urlaub. Das Personal war immer freundlich und hat alles daran gesetzt trotz Corona einem jeden Wunsch zu erfüllen. Was man von einigen Urlaubern durch ihr benehmen nicht sagen kann. Wir fanden es sehr schade das nur das Entdecker Bad geöffnet war, da wir gerne mehr relaxt hätten.... Wir hatten ein tolles Zimmer mit einem wunderschönen Ausblick. Das einzige was zu verbessern wäre sind die Kopfkissen. Die sind sehr dünn und unbequem da hilft auch kein zweites was wir ohne Probleme bekommen…

Der Aufenthalt war wie immer gut (Ein besonders großes Lob für das Animationsteam!!), jedoch sind uns diesmal ein paar Kleinigkeiten negativ aufgefallen: * Unser 13 Jähriger Sohn wollte an der Rezeption fertig frankierte Postkarten zum Versand abgeben und wurde von dem Mitarbeiter abgewiesen und im strömenden Regen zum nächsten Briefkasten an der Reha-Klinik geschickt. Wir sind der Meinung, dass doch die Annahme von Postkarten zum Versand zum Service gehören sollte * wir wollten am Vorabend unserer Abreise die…

wir waren letztes Jahr schon bei Ihnen uns hat es sehr gut gefallen. Störend war dennoch das das Wasser beim Duschen plötzlich kalt wurde. Personal beim Frühstücksbuffet teilweise überfordert...natürlich war auch viel los...und manche Gäste auch unmöglich. im Restaurant Spitzbergen (Abendbuffet)wurden wir 3x als Tagesgäste abgewiesen ,teils auch etwas unfreundlich. Wir hatten das Gefühl, mit 3 Kindern nicht willkommen zu sein.(meine Tochter war mit ihren 2Töchtern in einem Ferienhaus )Waren allerdings auch keine…

Das Hotel ist von außen und die Anlage selber sehr herunter gekommen und hat dringend eine Renovierung nötig. Sauberkeit wird nicht groß geschrieben und die Corona Hygiene Regeln wird auch vom Personal nicht richtig umgesetzt!