Sehr schöne, große Hotelanlage mit einer super Lage. Gepflegt und sehr grün. Privater Strand. Service sehr bemüht. Schöne Pools. Mietwagen von Vorteil.
Sehr hilfsbereites Personal und Renovierungsbedarf
5 / 6
Prima auf einer Halbinsel gelegen - auch mit eigenem Strand; weitläufige, offensichtlich in verschiedenen Abschnitten entstandene Anlage, die diverse Unterbringungsmöglichkeiten (Zimmer bis zum Haus) bietet.
Gleichwohl sind sicher Investitionen notwendig; bei Regen kann es passieren, dass Wasser an einigen Stellen eindringt (z.B. in Durchgängen/Fluren), auch haben wir zumindest im Zimmer öfter einen Stromausfall gehabt, der aber schnell behoben wurde oder wir anschließend dazu in der Lage waren.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub im September, Kreta, Hotel Out of the Blue
2 / 6
Zimmer: Aircondition nicht regelbar und zu laut. Bad: Abfluss von der Badewanne defekt; Wasser fließt über Bad- boden (unhygienisch). Frühstück: Aufschnitt nur billiger Schinken, Wurst und Käse, Kaffee super schlecht, Säfte nur chemisches Zeug usw. Allgemein sehr unübersichtlich, keine Hinweisschilder, Wegweiser o.ä, um Restaurants, Pools oder Strände zu finden. Keine Treppengeländer, auch nicht im Poolbereich. Viele Pools nicht geöffnet und nicht beheizt. Überall (Strand, Pools usw.) Lärmbelästigung durch zu laute…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub
6 / 6
Ältere aber gepflegte Anlage mit Charme. Alles sauber und super freundliches Personal. Tolle Lage auf einer Halbinsel, nur wenige Gehminuten zum Örtchen Agia Pelagia.
Spa und Wellness empfehlenswert aber nicht gerade preiswert.
Tolle deutschsprachige Gästebetreuung durch Marina.
Große Anlage mit viel Verbesserungspotential. Noch viel Arbeit bis zu einem 5 Sterne Hotel. Eindeutig zu wenig Personal.
Liegen musste man um 6 Uhr morgens reservieren damit man überhaupt eine bekam. Egal ob Pool oder Strand. Sonnenschirme könnten auch erneuert werden ( Verletzungsgefahr).
Late check out auch nicht vorhanden. Koffer kann man abstellen aber jeder könnte den rausholen. Keine Überwachung. Kein Zimmer für Spätabreisende zum umziehen.
Klos konnte man zum größten Teil nicht abschließen, überall…
Die Bewertung bezieht sich auf die Katalog-/Buchungsangaben von TUI und der maßgeblichen Landeskategorie des Hotels (5 Sterne / Sonnen) als Bewertungsgrundlage.
Vorab:
Das Hotel und die Ferienanlage entspricht aus unserer Sicht nicht dem gewohnten TUI Standard.
5 Sterne/Sonnen ist eindeutig zu hoch angepriesen. Insofern kann hier leider keine bessere Empfehlung ausgesprochen werden. Mehr wie 4 Sterne Landekategorie ist hier nicht drin.
Hotel & Anlage
Es handelt sich um eine größere Anlage mit mehreren Hotel-…
Sehr schönes Hotel, teilweise aber in die Jahre gekommen.
Essen und Trinken gibt's von mir aus nichts zu meckern.
Sauberkeit super(Zimmer, Strand, pools), alle Mitarbeiter sehr freundlich
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub mit Abstrichen
4 / 6
Das Hotel liegt sehr abgelegen hat aber eine kleine Strandpromenade. Es ist schon in die Jahre gekommen und gehört renoviert. Das Essen ist gut aber keine 5 Sterne. Das Personal ist sehr freundlich und gibt ihr bestes. Strand und Strandbar sind das Highlight des Hotels. Vorallem die 2 Bardamen Stella und Georgia geben mehr als ihr Bestes. Man wird immer mit sehr viel Freude empfangen und bekommt immer ein Lächeln super Cocktails und mit liebe zubereitete Obst und Gemüse Teller den ganzen Tag über. Top Service!…
Sehr gutes Hotel. Gutes Hotelzimmer bekommen. Stela und Georgia an der Strandbar wahren sehr zuvorkommend und angagirt. Solche Power Frauen an der Bar sieht man selten.
Wir sind von unserer, bei Ihnen gebuchte Reise, sehr enttäuscht.
Wir haben am 05.05.2023 nach 22 Jahren geheiratet und ich hatte an diesem Tag meinen 50ten Geburtstag.
Wir hatten gespart und wollten die 5 Sterne Luxus-Traumreise (Aussage Sonnenklar TV) für diese freudigen Ereignisse in Anspruch nehmen.
Leider wurden wir auf das Bitterste von Ihnen enttäuscht und viele zugesagten Leistungen wurden Ihrerseits nicht eingehalten.
Hier die entscheidenden Punkte:
- Upgrade Bungalow mit Poolblick nicht vorhanden (auf…