Oz Hotels Side Premium

Die Anlage des Hotels ist gut, nur was daraus gemacht wurde entspricht keine 5 Sterne. z. B. - es gibt eine Gastronomie am Pool aber keine Poolbar , - Sekt ist nur gegen Bezahlung zu bekommen, -am wunderschönen Strand sind keine Auflagen für die Pritschen und keine alkoholischen Getränke zu haben, - im Zimmer war vom 1. Tag bis zur Abreise der Sand vom Strand vorhanden usw. Urlaub im 5.Sterne Hotel kann besser sein z.B Amare Dolce Vita

Bei unserer Beurteilung muss berücksichtigt werden, dass wir uns zu dem Zeitpunkt im Side Premium aufgehalten haben, als das Grand Seker wegen Überschwemmung geschlossen werden musste und eine große Anzahl Gäste samt Personal in dieses Hotel "evakuiert" wurde. Es handelt sich um ein im Mai 2014 eröffnetes Hotel. Dementsprechend war der Zustand der Anlage größtenteils neuwertig. Die Anlage ist eine Mischung aus pompös, kitschig und plüschig. In der Lobby gibt es riesige bunte Sofas im Barockstil (viel Gold!!).…

Das Personal ist ungelernt und sehr unmotiviert. Die Sauberkeit ist in diesem Hotel nicht vorhanden, an den Tischen klebt man fest, die Fußböden sind verdreckt, die Aufzüge sind mit Edelstahl verkleidet der gar nicht gereinigt wird. Eine Zimmerreinigung findet nur bei Reklamation statt, aber selbst da wird der Dreck nur von links nach rechts geschoben. Dusche, Waschbecken und Toilette wurden während unseres einwöchigen Aufenthalts nur zwei mal gereinigt. Das Bett in unserem Zimmer war stark beschädigt, niemals…

Gerne wieder!!! :-) Mit einem mulmigen Gefühl im Bauch bin ich Anfang Juli zum wohlverdienten Urlaub ins Side Premium mit meiner Familie aufgebrochen. Zu viele schlechte Kritiken habe ich vorher gelesen. Schon nach kurzer Zeit bemerkten wir, dass de Nörgler entweder gar nie vor Ort waren oder meckern, weil sie meckern müssen. Die Hotelangestellten und auch das Reinigungspersonal war äußerst freundlich, Yasemin von der Gästebetreuung ist sehr kompetent und hilft, wenn immer sie etwas tun kann. Leider musste ein…

Hätte das Potential für ein schönes Hotel, ist aber weit davon enfternt. Das Hotel ist nicht annähernd fertiggestellt und entspricht in keiner Art und Weise der Katalogbeschreibung (Schauinslandreisen). Es ist zu 90 % von Osteuropäern gebucht, was diesem Hotel und auch den anderen Gästen auf keine Fall gut tut. Die Zimmer sind noch nicht alle fertiggestellt, müssten dann aber irgendwann mal 500 an der Zahl sein. Bei uns und auch im Zimmer unseres Sohnes war der Tresor noch nicht festgeschraubt, macht ja dann…

Es war keine Sitzgelegenheit im Zimmer, Es war Schimmel an Handtücher und Wänden im Hotel, sehr unsauber. Die Rezeption konnte mit Reklamationen nicht umgehen. Wir wurden einfach stehengelassen.

Wir waren schon öfters in der Türkei, dies war unser erster Urlaub im Side Premium Hotel.Wir waren sehr begeistert. Es gibt wirklich Nichts worüber man sich beschweren könnte. Der Service im Hotel ist klasse. Man wird immer bedient. Das Personal ist sehr nett, immer gut gelaunt und sehr aufmerksam....

Wir hatten einen echt tollen Urlaub verbracht, Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend, Ein besonderes Lob geben wir den Fotografen David und Firkat, die ohne sich aufzudrängen tolle Bilder vom Strand machten und sich echte Mühe gaben. Man kann auch viel lachen mit den Beiden und sind grundehrliche Menschen, die wir immer in guter Erinnerung behalten werden. Wir können Euch nur empfehlen, Euch tolle Bilder von Ihnen machen zu lassen, weil auch das Preis und Leistungsverhältnis stimmt. Ein großes Dankeschön…

Zuerst haben wir das Zimmer 3014 mit „Meerblick“ erhalten. Vom Balkon aus könnte ich viel Dach des Hotels sehen. Das Zimmer war vollständig durch geraucht und im Bad auf der Decke war (ist) ca. 70 cm großes Schimmelpilz-Fleck von dem genau auf den Rücken tropfte, wenn man am Kloschussel saß. Für zwei Personen ist das Zimmer groß genug. WLAN ist frei und überall im Hotel und Hotelumgebung verfügbar. Im Wellness-Bereich muss dringend Sauna-Nutzung her, ich schlage vor 2x2 Meter groß, besonders auf Türkisch. Einige…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Der hoteleigene, breite Strand ist über die schöne Promenade schnell zu erreichen. Das Essen an der Strandbar war gut, im Restaurant gibt es natürlich mehr Auswahl. Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personals ist herausragend. Um wirklich 5 Sternen gerecht zu werden, bedarf es noch ein paar Feinheiten, wie z. Bsp. etwas mehr Personal, angemessene Kleidung zum Abendessen, Informationsmappen über Hotel, Umgebung und Veranstaltungen auf dem Zimmer u.s.w.. Diese Dinge…