Oz Hotels Side Premium

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Der hoteleigene, breite Strand ist über die schöne Promenade schnell zu erreichen. Das Essen an der Strandbar war gut, im Restaurant gibt es natürlich mehr Auswahl. Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personals ist herausragend. Um wirklich 5 Sternen gerecht zu werden, bedarf es noch ein paar Feinheiten, wie z. Bsp. etwas mehr Personal, angemessene Kleidung zum Abendessen, Informationsmappen über Hotel, Umgebung und Veranstaltungen auf dem Zimmer u.s.w.. Diese Dinge…

Also Service Kraft War schrecklich , haben keine Ahnung gehabt wie die mit Kunden umgehen sollten , essen War nicht gut, Getränke waren immer warm hatten nie kaltes Wasser da, Tische immer dreckig , Boden dreckig ,einfach eine Katastrophe , nachts ab 00;00 gab es keine Getränke mehr .Mitarbeiter waren sehr unfreundlich , haben uns nicht gut behandelt , wurden dumm angemacht weil wir ein Cocktail wollten also nie aber nie wieder side premium , Katastrophe

Das Hotel ist von der Architektur her sehr schön, jedoch gibt es hier keinerlei Grünpflanzen. Der Außenbereich ist komplett gefliest, eine Gartenanlage gibt es nicht. Im Poolbereich gibt es für die Anzahl der Gäste deutlich zu wenig Liegen, um halb sieben für eine freie Liege aufstehen zu müssen um sich dann am Pool einer Dauerbeschallung auszusetzen trägt nicht grad zu einem erholsamen Urlaub bei ! Der Hotel eigene Strand befindet sich in ca. 700 m Entfernung, der Transfer Bus vom Hotel fährt in 20 Min…

Wir waren mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel nicht zufrieden. Das heißt: das Zimmer war gut (bis auf die fehlenden, aber wichtigen Leselampen).Leider entsprach aber die Verpflegung und der Service in keiner Weise einem 5-Sterne-Hotel. Das Essen war eine Katastrophe. Wir haben uns bei BigXtra beschwert und einen detaillierten Mängelbericht erstellt.

Lobbybar sehr gut und sehr freunliche Mitarbeiter.Zimmerreinigung nur Oberflächig.Zimmer mit vielen defekten Einrichtungen.Tische teilweise nach 30 Minuten noch nicht abgeräumt und dreckig.Personal teilweise überfordert und nicht richtig angelernt.Zuwenig Personal.Zimmer erst nach 2 maligem wechsel akzeptabel.Wellnesabteilung schon mit Schimmel an den Wänden.Das management sollte besser durchgreifen.

Hotel unter unprofessioneller, unorganisierter Leitung. Überfordertes, ungeschultes Personal. Hotel leider im 2. Jahr schon mit baulichen Mängeln. Hauptsächlich türkische Gäste. Das Essen ohne echte Leckereien, auf keinen Fall 5 Sterne, höchstens 3 Sterne wert. Ausstattung des Hotels, Spa-Bereich und Lage gut. Strandbar häßlich und ungepflegt.

Ich bin mit gemischten Gefühlen in diesen Urlaub gegangen weil die Bewertungen des Hotels sehr unterschiedlich ausfielen aber es war ein schöner, erholsamer Urlaub. Das Hotel hat im Mai`14 ja erst eröffnet, das Personal muss noch ein wenig dazulernen Abends hat man schon etwas länger auf die Getränke gewartet auch die Sprachkenntnisse sind noch nicht sehr gut aber sie sind alle freundlich. Im Hotel ist die untere Etage noch nicht komplett fertig ausgebaut wovon man aber nichts mitbekommen hat. Die Enfernung…

Sehr schönes Hotel mit einem optisch schönen Eindruck! Insgesamt gab es in Punkto Sauberkeit nix zu meckern. WLAN im ganzen Hotel gut verfügbar. Neben den vielen Rentnern (sind wir ja auch) waren auch junge Leute anwesend! Wie schon erwähnt, ein optisch sehr schönes Hotel. Die Lage ist natürlich nicht optimal! Der wesentliche "Inhalt": (Personal, Essenqualität und Flair) ist nicht 5*-würdig! Wetter war für November-Verhältnisse ganz prima (4 Regentage in 3 Wochen). Das Hotel-Management muss noch viel…

Wir haben in diesem Hotel einen tollen Urlaub verbracht. Würden jederzeit wieder dort hin reisen. Alle haben sich die größte Mühe gegeben dem Gast den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Mittlerweile ist auch der Hotelstrand fertiggestellt. Nun braucht dieses tolle Hotel nur noch tolle Gäste!!

Wir haben dieses Hotel für die Zeit vom 06.06. bis 20.06.2014 gebucht, konnten es aber nach drei Tagen, wie viele andere deutsche Gäste auch, in diesem Hotel nicht mehr aushalten und haben das Hotel gewechselt. Wer seinen Urlaub nicht vergeuden will, sollte die Finger von diesem Hotel lassen. Wir können uns den vorhergegangen schlechten Bewertungen nur anschließen und alles was dort geschrieben wurde bestätigen. Wir waren schon 10 mal in der Türkei und haben noch NIE so ein schlechtes Hotel erlebt. Bei…