Oz Hotels Side Premium

Wir waren 10 Tage in diesem neuen Hotel. Das Hotel und der Pool sind sehr schön und das Hotel hätte eine gute Ausstattung, wenns denn in Betrieb wäre. Das Fitnesscenter ist noch nicht gebaut. Die Reception und das Personal dahinter sind eine Frechheit. Wir durften bei der Ankunft am späteren Nachmittag knapp 2 Stunden warten bis wir einchecken konnten, und es hat, trotz mehrmals nachfragen, keinen interessiert. Die Restaurants und das Buffet sind sehr schön gemacht, und auch das Essen ist gut. Leider ist aber…

Leider war zur gleichen Zeit eine Tagung im Hotel Dies führte zu einer Überlastung des Personal. So wurde die Minibar nicht regelmäßig aufgefüllt und bei dem Service im Restaurant und an der Bar kam es zu sehr langen Wartezeiten.

Optisch schönes Hotel, nur leider zu wenig Personal! Alle waren immer freundlich und zuvorkommend, nur leider kamen sie z.B. bei den Mahlzeiten nicht hinterher die Tische abzuräumen und neu einzudecken, auch die Zimmerreinigung lief auf Sparflamme.

5 Sterne wohl bemerkt!! Definitiv nicht! Der Service ist ne Katastrophe. Besteck & Getränken muss man hinterherlaufen! Sauberkeit und Hygiene geht gar nicht! Die ganze untere Etage ist ne Baustelle, frei zugänglich für alle, natürlich auch für Kinder. Der Weg zur Disco führt da ebenfalls hin. Keine Geschäfte. Von Sachen wie: Tennis, Fußball oder Baketballplatz ( alles im Katalog aufgeführt! ) etc. keine Spur. Im a la Carte Restaurant, Wartezeiten von 30 min, bis man erstmal was zu trinken bekommt, wenn man denn…

Wir waren eine Woche für einen Badeurlaub im Premium, alles war prima Essen und Zimmer Personal hier stimmte alles. Besonders hervorheben möchten wir den Animationsmanager Cizgin Senis dem es ohne aufdringlich zu sein mit seiner freundlichen und netten Art gelungen ist das uns unser Urlaub noch lange in Erinnerung bleibt!

Trotz aller schlechter Bewertungen, sind wir sehr gespannt gewesen, was uns erwartet. Ich muss sagen, wer sucht, der findet. Überall! Wir hatten ein tolles Zimmer mit wahnsinnigem Ausblick. Jedem Wunsch bzw. bei einem kleinen Problem, wurde sofort Abhilfe geschaffen. Alle waren sehr bemüht. Gut, im Restaurant gab es sehr gute und gute Kellner, aber auch solche, die es noch werden können. Das Essen war sehr gut. Wer da nichts findet...... Zum Strand haben wir zu Fuß knappe 10 Min im Urlaubsschlenderschritt an der…

Das Hotel wa sehr lobenswert. Besonders gut hat uns gefallen, das nette Personal, das Anımatıonsteam und das abwechslungsreıche und schmackhafte Essen. Man konnte fast zur jeder Uhrzeıt leckere Gerıchte zu sıch nehmen. Der Strand war nur 2 Laufmınuten vom Hotel entfernt und es gab da auch ımmer zeıtweıse leckere Snacks und Super Cocktaıls. Im Kıds-Club wurden den Kındern alle Wünsche wahr gemacht. Dıe Zımmer waren sehr sauber und dıe Grösse hat auch gepasst. Danke für dıe tolle Zeıt.

Von außen Hui von innen Pfui,keine Reiseleitung von Neckermann vor Ort ,Türkische Gäste werden bevorzugt keine Animation überlegen sie sich sehr gut ob sie dieses Hotel buchen!

Das Hotel kann man einfach nur weiter empfehlen!!!Ein ganz großes Dankeschön noch einmal an den super schnellen Barkeeper Ramazan und auch an Aygül (Mondrose). Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und waren nicht das letzte mal dort.

Die negativen Bemerkungen über das Hotel beziehen sich leider mehr auf die Urlaubsgäste als auf das Personal. Auch muss man bedauerlicherweise feststellen, dass die teilweise übertrieben negativen Bewertungen von den Gästen verfasst wurden, die sich der deutschen Sprache und Rechtschreibung nur noch recht mangelhaft bedienen können. Entspricht aber auch genau dem ausgewiesenen Alter dieser Gäste, der erhaltenen Erziehung und deren Auftreten in der Öffentlichkeit. Sachliche Kritik, wo sie angebracht ist, wurde vom…