Hotel gut. Personal, Restaurant, Pool ist schlecht
4,3 / 6
Leider wirkt das Personal im Restaurant und im Poolbereich nicht Kundenorientiert. Sie verarschen regelrecht die Gäste, behaupten Maschinen seien kaputt damit sie diese nicht bedienen müssen oder Sagen, dass es diese Speise oder Handtücher nicht gibt, weil sie keinen Bock haben, Nachzufüllen oder Tücher zu holen. Es kommt dann die klassische Antwort: 10 Minutes please und dann passiert gar nichts. Leider gar nicht Kundenfreundlich und wenn man 2 Wochen lang jeden Tag auf ein Handtuch warten muss und der Typ das…
Das Hotel hat sich im Service und Erscheinungsbild innerhalb von kurzer Zeit wesentlich verbessert. Die gepflegt und sehr saubere Anlage macht vom ersten Augenblick an einen sehr positiven Eindruck. Der Service der Mitarbeiter ist professionell, freundlich und bei besonderen Wünschen sogar sehr unkompliziert. Hotelgäste aller Nationalitäten sind hier mit Familien zum Bade- oder Sporturlaub. Trotz der unterschiedlichen Interessen und Nationalitäten gibt es keine Irritationen oder Probleme.
Die sehr gute…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
DIe Erwartungen wurden leider nicht erfüllt.
4,6 / 6
Das Hotel entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Für den Preis hätten wir uns abwechlsungsreicheres und qualitativ besseres Essen gewünscht. Vor allem bei den All-Inklusiv-Leistungen gab es sehr viel Mißverständnisse. Die Betten sind unbequem. Für den Preis ist das Hotel eher weniger zu Empfehlen.
Gutes, preiswertes Hotel mit fantastischer Kite- und Surfschulangeboten. Neben der bewährten deutschen Station gibt es seit einigen Monaten eine von Schweizern geführte Kite, Surf, Wakeboard, Wasserski, Katamaran- Station. Hier konnten wir mit Einzelunterricht die ersten Kiteversuche starten- tolle Betreuung und bei Flaute kann man mit dem Wakeboard 'Kante' geben- einfach toll;-))))) Glücklicherweise waren wir abends soooo platt, dass uns die polnischen und italienischen Reisegruppen überhaupt nicht störten.......
Wir waren im März 2012 14 Tage im Palm Royal/Soma Bay (ehemals Hotel Continental). Dieses Hotel ist sehr komfortabel und hat eine sehr schöne gepflegte und großzügige Außenanlage. Die Einrichtung der Lobby und der Hotelgänge ist außergewöhnlich und man kann dort viel Zeit verbringen, um sich die Möbel/Bilder anzusehen. Unser Zimmer war großzügig und wir haben selten so gut in einem Hotel geschlafen. Die Angestellten waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Das Essen war ausgezeichnet, schmackhaft,…
...man erkennt, dass dieses Hotel mal ein Interconti war...man sollte jedoch nicht den Standart anderer Interconti-Hotels in der Welt anlegen, sonst wird man enttäuscht. Kurzum: geschmackloses Entree, mittelmäßiges Essen, Zimmer groß und relativ sauber.
Sehr freundliches und sauberes Hotel.Leider gibt es keinen kleinen Supermarkt für Getränke,internationale Presse oder ähnliches.Unser Reisebüro hat uns zum Frühstücken , einen Terassenplatz mit Meerblick gebucht.Traumhaft nicht nur der Blick und die wenigen Leute, sondern auch der unglaubliche Service.Wer Animation sucht, wird sie zu genüge finden.Schöne internationale Atmosphäre ,wo sich der russische Anteil noch in Grenzen hält...Nett to Sun hat uns neben diesen sehr schönen Hotel eine perfekte Windsurfstation…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
5 ägyptische Stern + wenig für deutsche Kids
3 / 6
Meiner Meinung nach bietet das 5 Sterne Hotel nicht viel All Inclusive Luxus und liegt zudem sehr einsam in Abu Soma. Optik von außen und innen ist ansprechend und nach 8 Jahren schon sehr ausgeblichen - Im Dunkeln aber schön farblich angestrahlt. Unser Zimmer war leider nicht sehr exklusiv ausgestattet. Bad war mit Bidet, ansonsten unspektakulär. 1 Pool für Kleinkinder (62 cm) und ein Pool mit Tiefenunterschieden (116 bis 185 cm). Leider nicht viel Abwechslung für Kinder, da eine Rutsche fehlt. Hoteleigener,…