Da wir bei vorherigen Urlauben in Kumköy des öfteren hier vorbei spaziert sind, haben wir beschlossen dieses Hotel aufgrund des äußeren Eindrucks, zu buchen .
Das war zumindest was das gebotene Essen und das Restaurant angeht, ein Fehler.
Auf keinen Fall ist es als 5 Sterne Hotel einzustufen.
Wir verbringen seit über 10 unseren Urlaub im Paloma Oceana, oft sogar 2mal jährlich.
Das allein spricht für das Hotel. Schon im Vorfeld konnten wir unseren Wunschbungalow aussuchen.
Der Service und das gesamte Personal sind vorzüglich, das Hotel gediegen.
Der nächste Urlaub im Mai nächsten Jahres ist bereits bei TUI gebucht.
Ein schönes Hotel tolle Anlage Service ist super gut immer freundliches Personal das Essen ist sehr gut und für jeden etwas dabei ,nur würde ich empfehlen etwas darauf zu achten wie so manche Gäste zum Essen erscheinen ,dafür gibt es für uns einen dicken Minuspunkt . Bei Essenszeiten sollte das Rauchen am Tisch generell untersagt werden (Anstand) . Die Zimmer sind großzügig aber leider auch schon sehr abgewohnt ansonsten hatten wir einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel ist weiter zu empfehlen. Fazit Preis…
Gutes Essen, aber wenig abwechslungsreich
Zimmer gut, aber nicht besonders eher einfach ausgestattet - wenig modern; sehr hellhörig
Main Restaurant: Hektische Kellner, langes Warten auf die Getränke; Tische waren nicht eingedeckt, man saß vor allem beim Frühstück an benutzten Tischen und erst dann wurde der Tisch grob gesäubert und man bekam das Besteck hingelegt. Auch der Kaffee hatte unterschiedliche Qualitäten. Beim Buffet eher dünn, dafür an der Bar sehr gut und kräftig.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Ein perfekter Familienurlaub mit Herz
6 / 6
Der Kinderclub war das absolute Highlight für unsere Kleinen. Das gesamte Team rund um Kitty war nicht nur professionell, sondern vor allem herzlich, liebevoll und unglaublich engagiert. Schon beim ersten Besuch wurden die Kinder mit offenen Armen empfangen und fühlten sich sofort wohl.
Das restliche Hotel war ebenfalls top: saubere Zimmer, leckeres Essen, tolle Poollandschaft und ein sehr freundliches Personal.
Wir kommen ganz sicher wieder – vor allem wegen dem wundervollen Kinderclub, der diesen Urlaub für…
große, sehr gepflegte Hotelanlage. Essensauswahl sehr groß und vielfältig, für jeden ist was dabei. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereich.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Das 7. und das Letzte mal
5 / 6
Wir waren jetzt das 7. Mal im Paloma Oceana und können jetzt auch sagen es war das letzte mal, leider.
Für immer weniger Leistung/Service wird es jedes Jahr erheblich teurer. Wir haben eigentlich schon letztes Jahr mitbekommen, dass das neue junge Personal total unmotiviert und teilweise orientierungslos durch die Gegend läuft. Wenn sie was fallen lassen (Besteck, Servietten, leere Flaschen) bleibt es einfach liegen, das Reinigungspersonal räumt es schon weg. Wir haben es auch relativ früh aufgegeben zum Frühstück…