Das Hotel ist gut gelegen. Zimmer sind neu renoviert, leider schon wieder etwas abgelebt, wegen vieler Gäste, die sich einfach nicht benehmen können. Das beste am Hotel sind die Angestellten, die einen Superjob machen, obwohl das nicht immer einfach ist. Besonders zu erwähnen sind Yana, Milena und Sasha vom Animationsteam, die Beste vom Besten sind-einfach SUPER. Das Management macht keinen guten Job. Die Strategie, das Hotel mit Billigtouristen aus Kasachstan und anderen nicht westlichen Ländern zu füllen, lässt…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Hotel bemüht in schwerer Zeit. Airtours Bösewicht!
3 / 6
Beschrieben ist es als Luxushotel, was wir leider nicht als solches erleben durften, da aufgrund der politischen Lage diesem Hotel definitiv die Luft und das Geld ausgeht.
Trotzdem verkauft airtours zu einem horrenden Preis mit Anpreisungen von Luxus, den es überhaupt nicht gibt. AIRTOURS IST REINE ABZOCKE MIT GEMEINEN GESCHÄFTSGEBAREN!
Wie waren schon mehr als 10mal in diesem Hotel und waren dieses Jahr angenehm überrascht, dass trotz Krise der Standard in diesem Hotel gehalten wurde. Nachdem wir einige Bewertungen gelesen hatten, hatten wir dies nicht so erwartet. Enttäuscht waren wir von unseren Landleuten, die nicht zu würdigen wissen, was hier alles getan wird, um die Urlauber zufriedenzustellen. So wird im Speisesaal am Abend alles liebevoll dekoriert, eine Vielzahl an Speisen aufgetischt und einige kommen dann in unangemessener Kleidung…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Papillon,wir kommen wieder!!!!
6 / 6
Neu renoviertes,sehr geschmackvoll eingerichtetes,modernes Hotel mit einer sehr gepflegten Garten und Poolanlage.Großzügig geschnittene Zimmer mit geräumigen großen Badezimmer.Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden überhaupt ist die gesamte Anlage sehr sauber.Das Essen war schmackhaft und stets frisch.Trotz weniger Gäste und komprimierten Büffet,war die Auswahl an Speisen ausreichend und abwechslungsreich.Das Personal stets freundlich uns zuvorkommend.Besondere Erwähnung unser
Lieblings Kellner Kadir von…
Die Zimmer waren toll modern eingerichtet.Das Personal war wirklich freundlich.Der Service war perfekt.
Hervor zuheben ist Alp (Rezeptionsmanager), Kadir an der Beachbar (super), Sahil (Kellner im Restaurant-Innenbereich) und Lena (Kellnerin im Aussenbereich). Nicht so schön war es, dass der Service im Aussenbereich(abräumen und Bedienen nicht einwandfrei geklappt hat). Das Essen war super orientalisch, nicht wie in anderen Hotels auf europäisch(Schnitzel usw.)
also was soll ich sagen, Hotel ist eigentlich sehr schön, Zimmer sind top, sehr gross. Die Anlage selber ist auch sehr gross, alles sehr schön dekoriert. Mit dem Service war ich nicht so zufrieden, einige waren sehr nett und freundlich und einige sehr unfreundlich. Was mich und meine Frau am meisten enttäuscht hat, waren die zwei Gruppen die ihre Seminare dort hatten, also dass waren ca. 200 Männer, vor allem die Die Autobranche Gruppe war sehr SCHEISSE, also die Blicke von denen waren sehr störend, sogar ich als…
Die Anlage ist sehr schön und sauber. Das Essen ist toll. Das Personal ist super zuvorkommend. Besonders der Restaurantchef Önder bey läßt keinerlei Wünsche offen und war immer sehr hilfsbereit!
Nur die überwiegenden russischen Gäste haben das Erlebnis etwas getrübt...
Mit Buchung und Mehrpreis wurde ein Öger Quality Zimmer bestellt. Hierzu gehörte, dass bei Eintreffen im Hotelzimmer ein Obstkorb und eine Flasche Wein bereitsteht. Ebenso sollte zum Frühstück jeden Tag ein Glas frisch gepresster Orangensaft serviert werden. Im Hotel wurde nichts davon geliefert. Das Hotel insgesamt befand sich in einem absoluten Spar-Modus (vermutlich wegen sehr geringer Auslastung). Dies bedeutete, dass insbesondere das Essen für ein angebliches 5 Sterne-Haus als minderwertig, eintönig und nicht…