Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Bekammen einmal das Frühstück ins Zimmer und ein spezielles Abendessen, da wir in den Flitterwochen waren.
Für unsere Begriffe der beste Hotelstrand in Varadero.
Family Concierge Bereich hat eine persönliche Betreuung, super nett, freundlich und kompetent (kein überzogener Butlerservice den kein Mensch braucht).
Essen ist für kubanische Verhältnisse gut, wer es mit europäischen Verhältnissen vergleicht ist selber schuld und sollte woanders Urlaub machen statt zu meckern.
Family Concierge ist neu, Bestandszimmer (16 Jahre) werden gerade renoviert, Strandnähe ist zu empfehlen.
Wir haben im Royal Bereich gewohnt und hatten ein sehr schönes und großes Zimmer. Bei uns hat alles gestimmt.
Ansonsten ist das Hotel sehr groß und weitläufig. Es gibt fast keine kurzen Entfernungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Paradisus, das kubanische Paradies
5 / 6
Das Hotel ist in mehrere Bereiche aufgeteilt und das Personal ist stets bemüht die Gäste zu verwöhnen und die Anlage sauber zu halten. Das ist dem Team auf jeden Fall gelungen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Preis-Leistung nicht gerechtfertigt
3 / 6
Leider nicht zu friedestellender Service, Probleme bei der Bezahlung in der gebuchten Währung
(Preise stimmen nicht Euro wurde 1:1 in Dollar umgerechnet) ein Handtuch für 2 leider auf Nachfrage kein weiteres erhalten, Zimmer in die Jahre gekommen etwas muffig,
Matratze durchgelegen, Strand toll, schön ruhiges Zimmer, essen ok,
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Empfehlenswertes Hotel
5 / 6
Für Kubanische Verhältnisse wirklich gutes Hotel. Es kann zwar mal sein, dass nicht genügend Strandhandtücher da sind, aber es ist deutlich besser als in vielen Bewertungen geschrieben. Man kann dieses Hotel wirklich empfehlen. Wer auf Top Service wert legt und alles TIP TOP haben will, solllte dann eben nicht nach Kuba.
Zu Beginn wurden wir an der falschen Rezeption abgesetzt. Nach 20 Minuten wurden wir dann jedoch abgeholt und zum 'Royal Service' gebracht.
Anlage:
sehr schön, weitläufig, aber mit mehreren Baustellen versehen. Eine davon direkt am Strandabschnitt. Keine Lärmbelästigung, jedoch unschön, wenn mehrere hundert Meter Bauzaun am Strand stehen.
Der Royal Service hat keinen Strand, nur einen steinigen Bereich mit etwas Sand. Keine Möglichkeit ins Meer zu gehen. Dazu muss man 5-10 Minuten zum Strand im Standard…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
War ok, wie erwartet
4 / 6
Man darf 5* Hotel in Kuba mit 5* in Europa nicht vergleichen. Das Hotel ist für Kuba ok, Essen ist eher schlecht, empfehle a-la carte Restaurants. Pool ist gross und ok, für Kinder auch super. Das wichtigste: super Strand, Meer, wir hatten Super Wetter gehabt, für 9 Tage war es ok. Zimmer sind gross, bei uns war immer gut geputzt, war fast immer die gleiche Dame, haben Trinkgeld ihr persönlich gegeben, sie hat sich bemüht. Service ist etwas langsam, das ist aber überall in Kuba so :-) Einfach nicht zu viel erwarten…
Traumhafte Anlage! Es gibt eine große Auswahl am Buffet, gibt auch täglich andere Gerichte. Die Restaurants sind alle weiter zu empfehlen, besonders das Japanische und das Mexikanische waren sehr lecker und sehr freundliche Bedienung.
Die Zimmer sind groß, alle Zimmer haben einen Balkon, nur die Sauberkeit lässt manchmal zu Wünschen übrig - es war immer Sand am Balkon. Aber an manchen Tagen war es auch wirklich sauber (kommt draufan welche Putzfrau Dienst hatte).
Das einzig negative war, dass mir 2 Kleidungsstücke…
Wunderschöne Anlage.
Der Strand ist ein Traum und im Meer kan man sich hinlegen und treiben lassen.
Die Zimmer sind einfach gehalten das reicht ja auch zum schlafen, den entweder man ist am Strand oder sont wo untetwegs. Essen ist sehr reichhaltig und für jedermann was dabei. Wir gehen wieder.
