Vielleicht ist es für mich etwas unterschiedlich, weil ich Stammkundin bin, und meistens an der Rezeption erkannt werde, ich Weiss es nicht...aber der Service stimmt einfach. Ein sehr sauberes Hotel, meistens wird man mit kleinem Empfangsgeschenk im zimmer begrüßt. Das letzte Mal war es sehr laut und chaotisch beim Frühstück, da es Ferienzeit ist, und das Hotel nicht nur als Hotel für Geschäftsreisende sondern auch als Familienhotel bekannt ist. Irgendwie past das nicht zusammen. Schreiende und kreuz und quer…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Immer wieder gerne....
6 / 6
Ich war zum zweiten mal in diesem Hotel. Kann ich nur empfehlen.
Toller Service, sehr sauber und eine schöne Atmosphäre.
War nicht unser letzter Besuch:)
Das Hotel ist im Zeichen des um die Ecke gelegenen Tierparks angelegt worden. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Gänge und die öffentlichen Bereiche des Hotels sind sehr angenehm dekoriert worden. Mein Zimmer war sehr sauber, schön eingerichtet und von sehr guter Größe. Eebensolches galt für das Badezimmer. Das Hotel ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) zu erreichen. Das Frühstück am nächsten Tag war sehr vielfältig und von herausragender Qualität. Ebenso war der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Mark, Nürnberg
4,8 / 6
Das Haus/Zimmer sind sehr in Ordnung.
Aber:
1. Das Receptionspersonal, bis auf einen sehr freundlichen MA, wirkt leicht arrogant. Man konnte uns keine Antwort geben wie lange ein Taxi ungefähr zu den Landungsbrücken benötigt. Auf meine Frage, ob man bei der Taxizentrale nachfragen könnte, sagte man uns, dies hätte keinen Sinn. Für wann soll man dann ein Taxi bestellen?
2. Bereits aus Nürnberg im Vorfeld nachgefragt, ob für den Geburtstagstag unserer Tochter eine kleine Deco oder ähnliches zum Frühstück…
Sehr schönes Hotel, mit außergewöhnlichem Ambiente, man fühlt beim Eintritt gleich wohl und angekommen. Besonders die Abstimmung der einzelnen Etagen und Zimmer auf das Thema "Afrika" ist gelungen.
Wir waren ein Wochenende als Familie in Hamburg und haben es nicht bereut etwas mehr Geld für ein Hotel zu investieren. Schöne Zimmer, super Frühstück, nettes Personal. Tierpark direkt nebenan und auch ein Supermarkt, Tankstelle und die U-Bahn sind in unmittelbarer Nähe zum Hotel! Parkgarage vorhanden, allerdings mit 19 € am Tag auch recht teuer! Top Hotel gerade auch für Familien! Tipp: Es gibt 25% Rabatt auf die Eintrittskarten in den Tierpark, wenn diese im Hotel erworben werden.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Ein echtes Wohlfühl-Hotel
6 / 6
Ein echtes Wohlfühl-Hotel! Schönes Ambiente im Kolonialstil. Sehr angenehm der unaufdringlich aufmerksame Service des hilfsbereiten Personals. Und wir bekamen noch ein kostenloses Upgrade in eine Familiensuite wegen kurzfristiger Mitnahme des Enkelkindes.