Mich hat enttäuscht, dass man sehr unkulant bezüglich einer Fehlbuchung meinerseits war. Ich hatte über Expedia gebucht, jedoch in der geschäftlichen Hektik das falsche Datum eingegeben. Dieses haben wir an ihrer Reception festgestellt. Man hat mir ein wesentlich höheren Preis abverlangt und die Falschbuchung unberücksichtigt gelassen.
Wie schon seit vielen Jahren habe ich Weihnachten im Parkhotel verbracht. Wie immer war das Personal ausgesprochen freundlich und die Zimmer sehr schön.
Wir fanden es super wie wir von ALLEN Mitarbeitern so freundlich behandelt wurden! Alle waren sehr nett und bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen. Das Zimmer war jeden Tag sehr sauber, vor allem aber das Bad war mir sehr wichtig das es sauber war. Der Service im Restaurant und in der Bar waren hervorragend
Wir waren vom Parkhotel äusserst positiv überrascht. Freundliches, sauberes Zimmer, Austattung top, der einzige Wermutstropfen war die viel zu laute Musikberieselung in der Bar
Unser Highleit war auch auf jeden Fall der Service und die inklusive MiniBar. Schön großes Badezimmer und sehr bequeme Betten. Leckeres Frühstück morgens, allerdings Auswahl der Wurst sehr gering. Wir hätten uns noch über Mett oder Leberwurst gefreut.
So freundliche Damen am Empfang! Großes Lob auch an die Zimmerdamen! Super Frühstück, alles frisch und große Auswahl! Tolle Vorhänge, die komplett verdunkeln. Einziger Negativpunkt: die Gummiunterlage unterm Leintuch....., dafür gäbe es bessere Alternativen. Komme gerne wieder, da alles in Winterthur zu Fuß erreichbar ist!
Sehr freundliche Ansprache durch das Personal des Hotels, aber das upgrade in ein etwas höherwertiges Zimmer sollte (bei Verfügbarkeit) einfach vorgenommen werden und nicht vom Personal gegen Mehrpreis "verkauft" werden. Das ist sehr indezent.
Ebenso sollten die Parkplätze in der Garage kostenfrei sein. Der kostenfreie Parkplatz draußen war uns wichtig und angenehm.
Sehr gutes Frühstück. Gutes Hotelrestaurant. Zimmer zu klein.