Wir haben das Hotel über ein Internetportal gebucht, an der Rezeption konnte man unsere Buchung allerdings nicht finden. Wir konnten belegen, dass die Buchung bereits bezahlt ist. Drei verschiedene MA tippten wild im Computer umher. Nach 25 Minuten standen wir noch immer an der Rezeption. Das Zimmer, welches man uns irgendwann zuwies (nachdem angeblich doch irgendwann unsere Buchung gefunden wurde) hatte einen tollen Ausblick auf den Fernsehturm.
Gute Lage, angenehmer Check-in Prozess und das mit zugewiesene Zimmer war auch in einem gutem Zustand. Das Frühstück war frisch zubereitet und hat mir gut geschmeckt. Vom Preis war es nicht günstig, aber im Rahmen.
Sehr zentral gelegen am Alexanderplatz. Leider hat die Regendusche an der Decke nicht funktioniert.
In der Toilette ist der Toilettenpapierhalter von der Wand gefallen und nicht wieder gerichtet worden. Es wäre mit einer kleinen Feststellschraube zu reparieren gewesen .
Auch wurde am zweiten Tag vergessen das Wasser und auch die Kaffeekapseln aufzufüllen . Auch die Kaffeetassen waren noch benutzt vom Vortag .
An allen anderen Tagen hat es gut funktioniert . Ein bisschen traurig für ein vier Sterne Hotel.
Schöner Aufenthalt mit toller Aussicht und modernem Zimmer
4 / 6
Hotel ist sehr gut gelegen in Berlin und hat eine tolle Aussicht auf den Fernsehturm. Die Klientel im Bereich ist teilweise untere Klasse, daher ist auch durchgehend ein Sicherheitsdienst im Folier im Einsatz gegen Betrunkene etc. (und das unter der Woche).
Ansonsten ein schöner Aufenthalt im Zentrum Berlins
Sehr zentral direkt am Alex. Zimmer eher klein, aber grandioser Ausblick aus den „Mehrblick-Zimmern“. Ausreichend freundliches Personal im Rezeptionsbereich. Super schnelle und gut verfügbare Aufzüge.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Die Lobby wirkt auf den ersten Blick nicht so einladend. Im Übergang zum Hotel sind mehrere Obdachlose und öffentliche Toiletten.
Die Lobby wirkt recht alt und abgenutzt.
Es ist je nach Tageszeit hier viel zu voll.
Schön sind die Bar und das Restaurant für das Frühstück.
Die Zimmer sind modern, sauber und gut ausgestattet.
Die Lage am Alexanderplatz muss man mögen. Es ist am Platz voll und wuselig.
Nachts würde ich diese Gegend eher meiden.
Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig gelegen und verfügt über schöne Zimmer. Ideal für eine Erkundung Berlins. Das Frühstück ist reichhaltig und gut, die Hotelangestellten freundlich und hilfsbereit. Aufgrund der Größe des Hotels ist natürlich viel los. Gewünscht hätte ich mir noch eine Beschreibung des Hotels mit Informationen (z.B. über den Spa-Bereich). Leider lag das nicht in Form eines Schreibens oder eines Links im Hotelzimmer aus.
Abgesehen davon alles bestens.
Wir haben ein Familienwochenende ( 5 Personen) in Berlin verbraucht, Bahn+ Hotel - Ameropa.
Das Hotel am Alex in Bahnhofsnähe ist ein guter Ausgangsstandort für Berlin.
Der Empfang in Hotel war eher kühl, die Dame an der Rezeption etwas genervt ob der vielen Gäste.
Bei ~ 36 Etagen wohl normal, dass viele Gäste einchecken.
Die Zimmer, WC und Dusche sauber ! Waschecke offen, Dusche und WC separat mit Milchglaswänden getrennt.
WC ohne Waschgelegenheit. Schon den Kleinkindern im Kindergarten bringt man bei; wasch dir…