Das Hotel ist innen ganz ok. Die Aussicht von den obersten Etagen toll. Service sehr gut. Zimmer in Ordnung.
Probleme mit den Fahrstühlen sind erheblich. Wenn von 4 nur 1 geht, gilt es Schlange stehen oder bis zum 20. zu fahren (falls diese gehen) und dann noch 10 bis 16 Treppen steigen.
Am schlimmsten fand ich, dass der Eingang am Alexanderplatz um 20 Uhr geschlossen wird. Vorher keine Info. Am Alex kommen S-Bahn und U-Bahn, RB, Straßenbahn und Busse an. Dann stehen die Gäste vor einer geschlossenen Tür. Ein…
Tolles Hotel in bester Lage direkt am Alexanderplatz. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen bzw. sind alle möglichen öffentlichen Verkehrsmittel gut zugänglich. Wir waren schon öfter da und es ist ein perfekter Ausgangspunkt um Berlin zu erkunden.
Hotel ist generell in Ordnung, Zimmer okay für 4 Sterne
Lobby und Speziell Restaurant haben den Charme eines Bahnhofrestaurants … sehr laut
(Bei weitem) nicht okay:
- Frühstück: echt bescheidene Auswahl
- WIFI: um es zu nutzen musste ich in die Lobby gehen … grrrrrr
Freundlich ( außer Gastronomie) sauber ( außer Gastronomie) Manko, defekte Lifte .
Lage ist ausgezeichnet. Die Bedienung im Restaurant ist leider nicht zu empfehlen, mehrmals sehr überheblich.
Also mein Freund und ich haben am 19.10.2021 für eine Nacht dort geschlafen. Alles war super toll und das Zimmer war echt sauber und ordentllich. Gibt echt nichts worüber man sich beschweren kann. Das einzige was echt Schade ist, ist dass wir an der Rezeption keine ordentliche "Einweisung" bekommen haben. Beim Lauschen bei den anderen die eingecheckt sind, habe ich gemerkt, dass nur unsere Frau an der Rezeption so war. An sich wussten wir ja nie wann frühstück ist etc. Dann wurden beim Buchen des Zimmers, auf de3r…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
4* Standard? Fehlanzeige!
2 / 6
Positive Punkte:
Zentrale Lage direkt am Alexanderplatz, gute Verkehrsanbindung U-Bahnstation unmittelbar am Ausgang, S-Bahn Halt zwei Minuten fußläufig entfernt.
Das war es dann aber auch schon.
Negativ:
Die Grundreinigung und Reinigung generell ließ zu wünschen übrig.
Eine FFP 2 Maske anderer Gäste lag über mehrere Tage (unser Aufenhalt - 5 Übernachtungen) in einer Ecke des Zimmers.
Nach erster Reklamation erfolgte noch keine Nachbesserung, dies geschah erst nach der zweiten Beschwerde.
Das Bad, wenn man dies…
Das Personal war sehr freundlich im Restaurant sowie an der Rezeption. Frühstück war sehr sehr lecker und von jedem was dabei. Zimmer waren sauber ,jeden Tag frische Handtücher.
Das Hotel ist trotz seine Grösse sehr angenehm. Der Service an Rezeption und im Restauraunt sehr gut und auch das Frühstück mit allen was man braucht. Durch die U- und S-Bahnstation Alexanderplatz optimal für einen Berlin Besuch. Tiefgarage im Hotel oder direkt am Hotel eine öffentliche Tiefgarage vorhanden.
Schickes Hochhaus von aussen in toller Lage.
Schon die Ankunft war ernüchternd, am Haupteingang eine Riesenbaustelle.
Einziger Pluspunkt, abends gab's im Restaurant einen kleinen "Absacker" auf's Haus :-)