Die leute sind super nett hilfsbereit.
Um Kinder wird sich super gekümmert.
Das Essen ist super für jeden etwas dabei.
Die Anlage ist super gestaltet sehr weitläufig und sehr groß aber dafür gibt es schuttel und fahräder die man benutzen kan.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Spitzen Familienurlaub für jung und alt.
6 / 6
War einer der schönsten Urlaube zum zweiten Mal im Neverland. Vorallem unser Gästebetreuer Adham Ragab war ein sehr netter und mega hilfsbereiter Manager im Hotel. Vielen Dank allen.
Adham Ragab!!! Der beste Gästebereuer den ich jemals kennenlernen durfte. Egal welches Anliegen man hat er ist immer sofort zur Stelle. Zur Zeit hat er sogar Urlaub und kümmert sich dennoch um all unsere Wünsche. Unser gewünschtes Upgrade in eine Suite war auch schon wie gewünscht im System hinterlegt. Dieser Mann ist einfach der Wahnsinn. Das betrifft natürlich auch Kellner, Roomboys, Gärtner usw. Ich bin gerade zum 9. Mal in diesem Hotel und liebe es noch immer.
Super Hotel, sehr nettes Personal, super Aqua Park, Zimmer top, sehr sauber, wir wohnen mitten im Aquapark, tolle Shopping Möglichkeiten, alles perfekt!
Wir sind zum 2ten Mal hier. Und wir sind wieder absolut zufrieden. Die Unterkunft ist sauber und gepflegt. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Das Personal ist extrem bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Unser deutschsprachiger Kundenbetreuer „Adham Ragab“ war immer im vollem Einsatz. Wir mussten leider auch die Klinik besuchen. Er ist für uns als Übersetzer mit gegangen. Es lief alles reibungslos. Die Ärztin war sehr kompetent und konnte uns den Urlaub retten. Die Köche in den verschiedenen Restaurants waren…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Super freundlicher Service im Hotel
6 / 6
Vielen Dank an Adham Ragab – unser Urlaub war perfekt!
Wir hatten einen traumhaften Aufenthalt im Pickalbatros Neverland, aber was unseren Urlaub wirklich besonders gemacht hat, war der außergewöhnliche Service von Adham Ragab aus dem Gästebetreuungs-Team.
Adham war jederzeit ansprechbar, herzlich, hilfsbereit und hat sich um jedes Anliegen sofort gekümmert – egal ob Zimmerwunsch, Tipps vor Ort oder kleine Überraschungen zwischendurch. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft und Herz macht.
Dank…