Pilot Beach Resort

Positives: Freundliches Personal, schöne Zimmer, gepflegte Anlage, super Service. Negatives: In der Hauptsaison war es schwierig einen Platz im Beachrestaurant zu bekommen. Das Main-Restaurant war in der Ferienzeit sehr überfüllt und man musste am Buffet länger anstehen. Verbesserungsvorschlag: Man könnte ein Kartensystem für die Strand-Handtücher einführen damit keine Liegen vorab blockiert werden können. Alle blockierten Liegen mit Handtüchern können somit vom Personal befreit werden und der Gast hat für…

Wir waren im Mai 2019 bereits in der Hotelanlage und auch diesmal fast genauso damit zufrieden. 14 Tage vor Anreise hatten wir per Mail um ein renoviertes Eckzimmer im OG mit begehbarer Dusche gebeten und dieser Wunsch wurde voll erfüllt. Wir hatten wieder nur HP, das Frühstück war gut, aber das Abendessen hat uns dieses Jahr geschmacklich nicht überzeugt. Vermutlich hängt es mit der Umstellung von VP auf AI zusammen, da bleibt leider oft einiges auf der Strecke. Nur gut, dass wir einen Mietwagen hatten und in den…

Liebes Team vom Pilot-Resort, wir waren zu viert (2 Erwachsene, 2 Kinder (10J,12J) vom 19.08. bis 02.09.23 bei Ihnen. Unser Sohn (10J) ist Lebensmittelallergiker (Gluten,Ei, Milch). Wir hatten im Vorfeld häufig schwierige Erfahrungen mit der Auswahl und Genauigkeit der Lebensmittelkennzeichnung in verschiedenen Restaurants/Hotels gemacht. Im Pilot Resort bestand neben einer überwältigenden Auswahl an Speisen auch eine klare und korrekte Allergie-Kennzeichnung der Speisen. Meinem Sohn ging es damit super!!! und wir…

Perfekt für unseren Familienurlaub. Sehr familienfreundlich, sehr großes Entertainment-Angebot, sowohl am Tag als auch abends, reichhaltiges, vielfältiges und leckeres Essensangebot zu allen Tageszeiten. Freundliches Personal, saubere Zimmer, schöne Hotelanlage mit mehreren großen Pools, Kinderpool und Strand. Schöne Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung. Wir würden wieder kommen.

riesige Hotelanlage mit klugem Konzept. Die Straße durch das Hotel könnte etwas besser abgeschirmt sein. Allerdings nur bei den anliegenden Hotelbereichen ein Problem. Die vielen Pools und der wunderbare Strand lassen immer ein Plätzchen zum entspannen finden. Die Lage auf Kreta und die Landschaft in der Umgebung sind top! Ein Mietwagen zur Erkundung aus unserer Sicht zu empfehlen!

Der Urlaub war ein Traum, Essen super, Zimmer perfekt, Personal sehr freundlich. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen und kann es nur weiterempfehlen.

sehr gut beim Einchecken an der Rezeption, trotz mangelnder deutsch Kenntnisse hervorragend. Es ist immer Jemand in der Nähe der weiterhelfen kann. Englisch wird bevorzugt gesprochen. Wir konnten nicht gleich (13.30 Uhr) das Zimmer beziehen. Der unfreiwillige Aufenthalt wurde großzügig mit Getränken unser Wahl zu frieden gestellt. Das Zimmer war vom ersten Moment an gleich zum Wohlfühlen, angenehme Temparatur durch eingeschaltete Klimaanlage und angenehmer Geruch und Sauberkeit.

Schöne Anlage, im Oktober ruhig und angenehm. Das Meer ist gut erreichbar. Für Ausflüge im Westen der Insel guter Startpunkt.

Hotelanlage wunderschön, unterer Strandanlage mit Bars und Restaurant sehr schön, Leute kommen jedoch in Sandalen, Badeoutfit und sehr ungepflegt zum Abendessen. Sehr laut, schlechte Qualität vom Essen. Alle Pools komplett überladen mit Kleinkindern, es gibt keinen Rückzugsort! Essen, Pappbecher usw. liegt im und am Pool herum. Strandpool sollte von kreischenden Kindern und Gummitieren befreit werden, um wenigstens dort Ruhe zu haben. Wobei wir uns auch über das Verhalten vieler Eltern wundern.

Tolles Hotel, schöne Anlage, sehr gutes Essen und toller Service. Schöner Sandstrand mit kostenlosen Liegen/Schirm/Strandtücher