Playabachata Hotel

Das Hotel ist eines von drei Riu-Hotels nebeneinander. Fast alle Angebote der benachbarten Hotels sind mit nutzbar gewesen. Die Zimmer waren in 2-geschossigen Gebäuden mit maximal vier Appartments. Wir hatten Al-inclusiv gebucht - haben aber wegen des hohen Lärmpegels fast immer das Mittagessen ausfallen lassen. Die Gästestruktur in diesem Monat (noch Schulferien im Land) fanden wir nicht ideal. Die einheimischen Gäste aus den umliegenden Städten waren oft Mütter mit 3 bis 5 Kindern, welche nicht in der…

Hotel: Sauber und liebevoll gepflegte Anlage. Zustand & Einrichtung Hotel: Etwas in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Pool- und Gartenanlage: Wunderschöne Hotelanlage mit viel Grün und Schatten, das sich bis an den Strand erstreckt.

Sehr veraltet und sehr dreckig. Auch nach mehrmaliger Aufforderung zur Beseitigung der Mängel im Zimmer und Wechsel des Zimmers war keine Verbesserung zu erkennen. Das Hotelpersonal war unmotiviert und konnte nur sehr gebrochen englisch sprechen. Man hatte das Gefühl das Hotel ist auf dem absteigenden Ast und wird noch so gut es geht "abgemelkt" ohne auf die Kundenzufriedenheit zu achten. Das Essen war ein Albtraum. Es wurden 3 Themenrestaurants versprochen und in Wirklichkeit gab es nur eines!

Wir waren schon öfter in Riu Hotels weltweit aber dieses Hotel war mit Abstand das Schlechteste und macht den Namen Riu kaputt. Der Service an der Rezeption nicht vorhanden.Wir kamen nachts im Regen mit zwei kleinen Kindern an und durften unser Zimmer im Dunkeln selber ca 20 min suchen.Reklamationen wurden freundlich an der Rezeption entgegen genommen aber nicht bearbeitet.Die Animation und der Kinderklub lustlos und gelangweilt.Unser im Kinderklub abgegebener vierjähriger Sohn war zweimal verschwunden und spielte…

Sehr schönes Hotel, freundliches personal, saubere Zimmer und gutes Essen. Direkte Strand Lage!! Ich war im April 2016 und habe den schönsten Urlaub verbracht! Jede Zeit wieder!!!

Es war für uns einer wenn nicht sogar der schönste Sommerurlaub der vergangenen fünf Jahre. Wir wissen eigentlich garnicht wo wir mit dem Lob anfangen und wo es enden soll...!? Beginn ich mal mit den Super freundlich, netten, höflichen, zuvorkommenden, fröhlichen hilfsbereiten und lebensfrohen Menschen die in diesem Hotel beschäftigt sind...! Sie alle sind dafür verantwortlich das es für uns das Prädikat "Wunderschöner Urlaub" Verdient. Und damit meinen wir ausnahmslos alle vom Direktor über Rezeption die…

-tolle Zimmer -schöne Anlage mit viel Grün und Platz zwischen den Bungalows - leider zu unserem Reisezeitraum eine schwierige Gästestruktur (1000 dominikanische Gäste zu ca. 400 anderen Gästen, es wurde sehr laut, die Atmosphäre des Hotel ging schlagartig verloren, Essen war nicht mehr möglich, Pool war überfüllt, Umkleiden wurden als Klo benutzt) Ich würde raten, nicht im Juni, Juli und August hierherzureisen! Die Gästestruktur ist sehr unausgeglichen. Dadurch kommt es zu Reibereien (ein Mitreisender wurde…

Hallo, war in den 90er Jahren zum Opening in diesem Hotel. Mega Top. Mittlerweile sind die Zimmer schon renovierungsbedürftig, nicht schlimm, aber es besteht Handlungsbedarf. Sauberkeit: Am WE kommen viele Einheimische in die Anlage, dann wird es deutlich schmutzig. Die Angestellten, Sauberkeit, Bedienung, usw sind über der Kapazitätsgrenze, es gab viele Beschwerden Vorort. 1,5 h täglich gibt es WiFi, nur in der Lobby. Essen gut. Wer verwöhnt ist,macht evtl ein langes Gesicht. Sehr vieles frisch angefertigt, ich…

Hotel: Sauber, übersichtlich u.in gepflegtem Zustand Zustand & Einrichtung Hotel: Dem Anlass entsprechend gut. Pool- und Gartenanlage: Pool nicht genutzt da ich Strand zum entspannen bevorzugte.Gartenanlage wurde stets gepflegt.

Hotel liegt in einer großen Anlage zusammen mit zwei anderen Hotels, am Anfang überrascht über die Größe, man kann tagsüber aber alles nutzen, keine Langeweile