Precise Resort Schwielowsee

Ehemals tolle Anlage, deren Top Potential durch miserablen Service, mangelhafter Gebäudeunterhaltung und großen Defiziten im Bereich Restaurant, Desk und Zuverlässigkeit zunichte gemacht wird. Darüber hinaus scheinen zurückliegende Bewertungen mit ähnlichem Inhalt auch keine Wirkung gehabt zu haben, denn auch Monate später haben wir exakt dieselben Unzulänglichkeiten erfahren.

Das Hotel befindet sich in einem wirklich schönen und gepflegten Haus mit durchweg freundlichem Personal. Vom Pool und Wellnessbereich waren wir jedoch etwas enttäuscht, für die Anzahl der Gäste ist das gesamte Areal zu klein. Die Saunen, insgesamt drei, sind für viele Besucher nicht ausgelegt. Insgesamt könnte es auch gemütlicher und geschmackvoll gestaltet sein, so dass man gerne etwas länger liegen bleibt. Schön ist, dass es immer ausreichend Handtücher und auch Bademäntel gibt, die auch hier wieder vom…

Wir haben das Hotel unweit von Berlin für einen kurzen Spa-Aufenthalt genutzt. Der Spa- und Wellnessbereich war ansprechend gestaltet, sauber und bot eine angenehme Atmosphäre zur Entspannung. In diesem Bereich wurde unseren Erwartungen entsprochen. Leider konnte der Restaurant- und Barbereich das ansonsten solide Gesamtbild nicht bestätigen. Das Buffet wirkte insgesamt eher einfallslos und entsprach weder in der Auswahl noch in der Präsentation dem Niveau, das man von einem Vier-Sterne-Hotel erwartet. Auch die…

Das Hotel ist zwar toll gelegen und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck aber wenn man genauer hinschaut gehen viele Dinge gar nicht.

Man erwartet in so einem Hotel mit der Ausstattung und gehobenen Preisen, dass alles klappt und man zufrieden Urlaub machen kann. Leider war das nicht so. Es fing an, dass das Zimmer zu 15 Uhr ! nicht fertig war, obwohl wir es vorher so bestellt hatten; 16.30 Uhr war es dann soweit. Wir wollten das Abendessen dazu buchen, das ist nicht möglich: wenn die anderen Gäste durch sind, können wir essen kommen(??) wurde uns mitgeteilt. 40€ pro Person für Buffet... und dann war das Hähnchenfleisch noch alt. Es wurde dann…

Großes Resort in sehr schöner Lage . Leider hält es nicht was auf der Webseite versprochen wird . Es gibt nur ein Restaurant. In diesem stehen die Tische so eng beieinander das man kaum vorbei kommt und ein persönliches Gespräch fast unmöglich ist.

Ich hatte mir aufgrund der sehr hochwertigen Präsentation auf der Webseite deutlich mehr von diesem Hotel erwartet. Leider wurden einige Punkte meinen Erwartungen nicht gerecht. Bereits am zweiten Tag war der Fahrstuhl defekt. Da wir in der obersten Etage untergebracht waren (Zimmer 605), war das besonders unangenehm – vor allem bei der Abreise, als wir sämtliches Gepäck selbst hinuntertragen mussten. Zudem war ich mit meinen Assistenzhunden angereist, die ich im Vorfeld angemeldet hatte. Vor Ort wusste jedoch…

Der Service und die Ausstattung sind hervorragend. Das Personal ist sehr freundlich. Das Schwimmbad ist toll ( alles vorhanden Handtücher, Getränke).

Das Hotel liegt direkt am See und ist mit dem Auto aber auch den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und der Blick aus den Zimmern gut gewählt. Das Zimmer bietet einen tollen Eindruck. Mir persönlich fehlen jedoch Steckdosen, welche für Handy / Laptop genutzt werden können bzw. sogar ein USB Anschluss bieten. Auch der TV im Schrank ist für mich nicht mehr zeitgemäß. Das Bad hatte leider keine klassische Mischbatterie und auch keine „walk In“ Dusche. Die Lösung mit der…

Haben 3Tage hintereinander Abend kein warmes Wasser zum Duschen gehabt. Einfach nur peinlich. Aber 12€ für einen Parkplatz am Tag den ich abgelehnt habe ist selbstverständlich. Die Reinigung vom Zimmer ist erst am späten Nachmittag erfolgt. Was machen andere nicht 4 Sterne Hotels anders? Werde hier bestimmt nicht mehr meinen Urlaub verbringen da ich mein Geld nicht auf der Straße gefunden habe.