Protur Safari Park Aparthotel

Für Familie mit Kindern gut. Servicepersonal mit der Menge an Urlaubern jetzt schon fast überfordert. In der Hauptsaison wird das nicht ohne Einbußen beim Service für die Gäste funktionieren.

Neu, sauber und gemütlich. Jedoch hellhörig, Frühscläfer sollten dringend vor Ankunft um ein Zimmer zur Straßenseite und nicht Poolseite bitten.

Sehr in die Jahre gekommen das Hotel unterer Bereich riecht stark nach Schimmel und Feuchtigkeit an vielen Wänden zu erkennen durch abblätternd Farbe. Regelmäßiges nach Pinseln ist zu erkennen. Bekämpft aber nicht den Schimmel, ich hoffe nur das es keine Auswirkung hat für meine Kinder oder uns. Essen war sehr überschaubar und die extra Restaurants Buchung fast unmöglich. Allgemein hab ich mehr erwartet und wurde sehr enttäuscht. Wir buchen das nächste mal nicht mehr über tui, vielen Dank.

Wir waren zum 6. Mal in diesem Hotel und es war wie immer super. Perfekt für Familien, da für die Kinder sehr viel angeboten wird

Urlaubsaufenthalt mit vielen Enttäuschungen Wir waren im Juni für 11 Tage in diesem Hotel – leider mit eher enttäuschendem Gesamteindruck. Bereits bei der Ankunft ging es problematisch los: Eine unserer Mitreisenden war stark erkrankt und musste sich übergeben. Obwohl sie sichtbar in der Lobby lag, wurde vier Stunden lang keinerlei Hilfe oder auch nur Interesse vom Hotelpersonal gezeigt. Das war nicht nur für sie sehr unangenehm, sondern auch aus hygienischer und gesundheitlicher Sicht untragbar. Die Zimmer sind…

Ein tolles familienhotel mit vielen Angeboten und einer schönen anlage .. hier kann man sich nur wohlfühlen. Sehr für Kinder geeignet.

Seit vielen Jahren sind wir immer wieder gerne in diese Anlage gefahren. Im Sommer 2025 gab es viele Dinge, die uns abhalten, auch im nächsten Sommer dorthin zu reisen. Die Geruchsbelästigung, fäkaler Art, war in den Abendstunden derart unerträglich, dass wir das Showprogramm an der Poolbar nicht verfolgen konnten. Die Pools hatte man in der Winterpause derzeit erhöht und verkleinert, dass Schwimmern der Wasserstand viel zu niedrig war und zu wenig Raum zur Verfügung stand. An mehreren Tagen waren beide großen…

In die Jahre gekommene Zimmer mit erheblichen Sanierungsstau. Poolbereich mit Sonnenliegen total überfülĺt. Kurzum Bettenbunker mit wenig Flair. Trotz ausgewiesenen Raucherzonen wurde das Rauchverbot an den Pools und bei den Shows von zahlreichen Rauchern konsequent ignoriert. Es laufen viele Kinder umher. Hier sollte bzw muss härter vom Hotel durchgegriffen werden. Ansonsten kann ich mir auch solche Raucherzonen sparen. Das schlechteste Hotel in dem wir bisher waren....

Das Hotel hat zur Hauptsaison sicher einen tollen Service, zum Saisonschluss liegt der Fokus aber nicht mehr beim Gast, sondern an der Abwicklung der letzten Gäste. Die vielen in der Beschreibung aufgeführten Aktivitäten, Restaurants und Annehmlichkeiten, die ja auch entscheidungsfördernd waren, wurden jeden Tag weniger. Und das ist mehr als schade. Man bekam das Gefühl, dem Personal eher im Weg zu sein bei den beginnenden Wartungsarbeiten, dem Aufräumen und Putzen. Erstaunlich war auch, dass schon direkt beim…

Ein sehr großes schönes neu renoviertes Hotel . Sehr freundliches Personal von der Direktion,Rezeption, Service Personal.