Protur Safari Park Aparthotel

Es ist eine schöne gepflegte, großräumige Anlage. Viel Abwechslung und Möglichkeiten für Kinderbeschäftigung Aber der Service rund um Essen ist unterirdisch, ganz sicher kein 4 Sterne Niveau. Besonders negativ zu erwähnen: alle Mängel müssten/sind dem Management bekannt! Nur Worte, aber keine Änderungen durchgeführt! Schade!!!

Da wir in der Nebensaison dort waren, können wir nicht bewerten wie es im Sommer dort ist aber die Appartements waren Sauber, das Personal sehr nett und wir hatten die Möglichkeit jeden Abend ein anderes Restaurant zu buchen.

Das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen. An vielen Ecken könnte es eine Renovierung vertragen. Das Zimmer wurde während des Aufenthalts nur spärlich gereinigt. Armaturen waren rostig und angelaufen, die Toilette war dreckig. Das Hotelpersonal, besonders im Service, arbeitet stupide und resigniert vor sich hin. Die Mitarbeiter wirken meistens genervt. Im Restaurant ist ein enormer Geräuschpegel. Manchmal ist ein gemütliches Abendessen nicht möglich. Plätze im Außenbereich rar. Das Essen an sich ist…

Preis.-Leistungsverhältnis stimmt. Schöne Hotelanlage mit vielen Pools. Essen und trinken waren zufriedenstellend. Die Teppichböden in den Gängen müssten dringend ausgewechselt werden. Die Zimmer sollte auch mal gestrichen werden. Sehr negativ aufgefallen ist, das sehr viel GERAUCHT worden ist. Obwohl es sich um ein Familienhotel handelt.

Beim Check in ist alles super gelaufen. Das Zimmer war sauber(von ein paar Haaren abgesehen) und bei Ankunft schon klimatisiert. Das Zimmermädchen war sehr aufmerksam und hat gefragt ob wir ein Babybett brauchen oder ob sie die Schlafcouch beziehen soll. Allgemein war das ganze Personal, bis auf eine Frau an der Bar beim Country Club sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstück gab es viele ungesunde aber auch einige gesunde Sachen. Gebratene Omelettes, Spiegeleier oder auch Pancakes wurden direkt vor den Augen…

Nur Engländer, Pool total überfüllt....Handtücher für den Strand konnten nicht getauscht werden da immer alle weg waren...Somit 4 Tage die selben Tücher für den Strand. Wir konnten kaum schlafen mit 1jährigem kind da es unglaublich hellhörig war und über uns nur Theater war...ein mit beworbener Poolbereich wird vor Ort für fast 40 € pro Tag angeboten...Frechheit....

Bezug des Bettes wurde am 7 Tag erst gewechselt vorher mussten wir immer an der Rezeption Bescheid geben. Restaurant immer überlastet und wir haben nicht einmal Besteck bekommen dieses musste. Wir an der servicestatuon selbst holen und eindecken. Essensqualität sowie Kaffee mit dem man den Morgen startet katastrophal.

Für ein angebliches TUI Kids Club Hotel herrschte Krankenhausatmosphäre, Flure und Fahrstühle waren verdreckt, Buffetrestaurant hatte nicht mal Kantinenniveau, hinzu kommt dreckiges Geschirr und Glässer/Tassen, unfreundliches Personal beim Check-Out

Hotel insgesamt zu groß, wenn man ein Zimmer am anderen Ende der Rezeption hat, läuft man fünf Minuten zum Zimmer. Matratzen waren sehr hart, Kissen teils durchgelegen. Ansonsten war alles sehr sauber, Personal freundlich. Genug Liegen am Pool, wir haben immer was gefunden. Liegen auch nicht durchgelegen. Essen war immer aus ausreichend da, gute Auswahl, manchmal war das Gemüse zu weich gekocht. Leider ist das italienische Themenrestaurant anscheinend im Voraus zwei Wochen ausgebucht, das war schade. Der Mexikaner…

Wir waren hier für einen Familienurlaub. Der Kinderpool war sehr schön doch leider abseits vom Hotel. Die Zimmer wurden während unseres 10 tägigen Aufenthaltes nicht gereinigt sondern nur die Betten gemacht. Das Essen war okay nur war auch die Sauberkeit am Buffett bzw. an den Tischen schlecht. Die Tische wurden mit nur grob abgewischt und der Dreck fiel auf die Stühle und da bleib er dann auch. Die Aufzüge im Hotel funktionierten oft nicht und waren sehr dreckig.