R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Auch jetzt im Dezember haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt und kommen deshalb auch im April wieder zurück. Sehr nettes Personal beim Chef angefangen über Bedienung bis zu den Zimmer Personal. Immer freundlich und hilfsbereit. Mehr kann man nicht erwarten.

Es war einmal ein super Hotel namens Buganvilla mit einer tollen Lage, hervorragendem Service, tollem Essen und angenehmer Unterhaltung am Abend. Nach der Fusion und Umbenennung in R2 Buganvilla ist nur noch die tolle Lage geblieben, die Mitarbeiter wurden reduziert und fehlen überall im Service. Das Essen ist deutlich schlechter gegenüber dem Vorjahr geworden, der Nachtisch war überwiegend mit Dosenobst (Ananas / Pfirsiche ) bestückt, nach dem ersten Ansturm gab es keine Teller mehr und die Hauptgerichte hatten…

Sauberes und gepflegtes Hotel in super Lage. Freundliches Personal und das Essen ist auch super. Ausreichend Liegen sind vorhanden.

Hotel zum Wohlfühlen in Jandia in sehr guter Lage. Seit November 23 unter Führung der R2 Hotelkette. Wir hoffen es bleibt so, wie wir es kennengelernt haben.

Das Hotel ist toll, sehr sauber und gepflegt , schöne Zimmer. Essen hat uns gut geschmeckt, war abwechslungsreich und für jeden was dabei. Zimmer sehr hellhörig

Durch die Übernahme der Hotelkette "R2" ist bei meinem Mann und mir der Eindruck entstanden, dass eine Reduzierung des Personals stattgefunden hat. Das Personal steht "ständig unter Strom" um diese Reduzierung auszugleichen; hat überhaupt keine Zeit für einen "schnellen kleinen Smalltalk" um die Gästebindung zu untermauern. die Poolbar wurde von 18.30h bis 20.00h geschlossen - das gab es bisher noch nie. Wir waren das 4. Mal dort . Vielleicht bleibt es darum die Freundlichkeit ein klein wenig auf der Strecke. Des…

Die Veränderung ist spürbar. Personal knapper, dadurch gestresster. Keine Einhaltung klarer Regeln (Keine kurze Hose der Herren beim Abendessen. Hinweise werden mit Personalmangel begründet. Gläser nicht am Pool sondern aus Sicherheitsgründen nur Plastik (korrekt), was trotzdem praktiziert wird. ) Rauchen an Bar wird bei verschiedenen Servicekräften erlaubt, bei einer nicht. Essen im Buffet ständig kalt. Bereits innerhalb einer Woche Wiederholungen der Speisen.

Super Hotel, es liegt zentral und es ist trotzdem sehr ruhig, die Anlagen und Zimmer sind sehr sauber, sehr gute Verpflegung mit reichlich Auswahl, nettes Personal.

Wir waren im März, für eine Woche, im Hotel. Leider ist durch den Besitzerwechsel das Niveau gesunken, wenn auch stark. Die Qualität des Essen- und Getränkeangebotes ist um 1Stern gesunken. Das Personal gibt sein Bestes, kann aber seine Überlastung nicht ganz verbergen( gerade im Speisesaal steigert die Hektik die Lautstärke sowie die Ordnung und Hygiene) Die Suite(609) war wie immer toll. Die Liegenreservierungen mit Handtüchern wird nicht unterbunden ebensowenig wie das Rauchen auf dem Balkon und am Pool.…

Immer ein hilfsbereites Personal 1A