R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Das Hotel hatten wir über das Internet ausgewählt. Uns gefiel der Baustil, die Darstellung der Zimmer und ich wollte den guten Bewertungen Glauben schenken. Gebucht war für eine Woche ein Doppelzimmer superior / HP, Zimmer mit Meerblick ! Das Reisebüro : Flugbörse, Erikastraße, Hamburg. Die Reisegesellschaft FTI. Wir erlebten eine Katastrophe! Es wurde uns ein Kellerzimmer (Nr. 2133) zugewiesen. Das Zimmer ist klein, dunkel, mit kleiner Terrasse mit Blick auf eine hohe MAUER ! Blätter, Sandstaub zierten die…

Wir haben nicht alle Einrichtungen des Hotels genutzt, weil wir mit einem Mietwagen die Insel erkundet haben. Die Räumlichkeiten und Services, die wir genutzt haben, können wir bedenkenlos weiter empfehlen.

Das Hotel hat eine schöne außen Anlage. Die Pools sind großzügig. Die Zimmer waren sauber, die Bäder sind in einem schlechten allgemein Zustand. Man muss bei allen Zimmern in eine Badewanne klettern um zu duschen. Schimmel bildet sich an den Silikonfugen. Die Betten waren in einem sehr guten Zustand (besonders zu erwähnen sind die hohen Matrazen. Das Essen war sehr gut. Die Gästestruktur war sehr gut gemischt. Franzosen, Engländer, Deutsche, und Spanier. Der Altersdurchschnitt ist ebenfalls gut gemischt.…

Positiv -...wohl schönste Hotelanlage auf Fuerte. - Hochachtung vor der Arbeitsleistung des Personals, dass trotz permanenter (gefühlter) Leistunganforderung von 120% (fast) immer freundlich ist. Negativ - Wir waren zum 4. Mal im R2 Rio Calma. Wie immer musten wir auf unser Zimmer warten. - Die Getränkepreise sind absolut überteuert. - Es gibt einfach zu wenig Personal. - Zimmerreinigung oberflächlich - Kaffeekannen z.T. total verdreckt

Sowas haben wir noch nie erlebt! Das Haus macht rein optisch erstmal einen tollen Eindruck. Doch leider stimmt's vorne und hinten nicht! Es ging schon los beim Check-In. Überfordertes, unfreundliches Personal. Begrüßung? Fehlanzeige! Naja, davon wollten wir uns zunächst nicht abschrecken lassen. Voller Vorfreude sind wir dann ins Zimmer. Hier waren wir abermals enttäuscht: kleines Zimmer mit dunklen Möbeln, die die besten Tage hinter sich hatten. Der Gast, der vorher in dem Zimmer war, hatte hinter der…

Da wir keine Kinder haben, können wir die Betreuung nicht bewerten, auch gibt es keinen direkten Strand beim Hotel. Es gibt einen angelegten kleinen Sandstrand mit Liegen die, obwohl es im Hotelgelände liegt, kostenpflichtig sind. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Gefiel mir auch beim meinem 3. mal wieder hier gewesen zu sein. Im Februrar war ich auch schon im Hotel. Von einigen Gästen wird die Lage des Hotels in den Bewertungen kritisiert. Es hat doch jeder die Möglichkeit sich vorab zu informieren. Wenn ich in die Berge fahre mecker ich doch auch nicht das da plötzlich Berge sind !!!!! Vielen Dank auch an die nette Dame an der Handtuchausgabe für die Pool Liegen. Sehr informatives Gespräch. Ein Problem scheint im Restaurant die Sauberkeit, z.b. der Eisbächer zu sein.…

Schönes Hotel, Übermaß man nicht meckern kann. Personal ist nett, Sauberkeit ist ok. Wie würden es immer wider buchen. Nur schade,dass die Einkaufsmöglichkeiten weit entfernten.

Hier stimmt vieles leider nicht und es wird gespart an allen Ecken.Man glaubt, da die Anlage gut ausschaut, in einem wirklich verdienten 4 Sterne-Hotel zu sein... aber weit gefehlt.Die Sterne sind leider nicht berechtigt. Der Service ist schlecht, man wartet lange auf eine Bedienung bei den Getränken, ob es beim Frühstück ist oder abends an der Bar oder im Showsalon. Die gekochten Eier beim Frühstück sind und blieben auch nach unserer Beschwerde kalt.Anordnung vom Direktor, so viel Spanisch verstanden wir noch.…

Klasse Erholungsurlaub, die Hotelanlage ist sehr schön, Essen vielfältig und lecker-, eine rundum gelungene Zeit. Auch die Kinder waren begeistert, Klasse !!!